コールセンターのバイトが中々受からないんですけど人間性がダメってことですか？ 19歳の無職でそろそろ働かないとまずいな…

Question

コールセンターのバイトが中々受からないんですけど人間性がダメってことですか？
19歳の無職でそろそろ働かないとまずいなって思って足に障害があるので座って出来るコールセンターがいいなっと思って5件くらい受けたのですが全部落ちましたなにがいけなかいのでしょうか？やはり19歳無職って言うのがダメなんですか？面接も自分の中ではちゃんと出来たつもりですシフトだって朝でも夜でも大丈夫ですって言ってます、コールセンターはなにをもって採用と不採用を決めてるんですか？落ちすぎて人間性がダメなのでは？っと自分で思ってます字も少し汚いのですがこれも関係ありますか？またコールセンターの面接をうけるのですが落ちたくないのでこうしたらいいとかこうしたらダメとかアドバイスください

Answer 1

履歴書と面接のたかだか数十分程度で
初対面の相手の人間性なんて良いも悪いも分かりませんよ。

ただ、事務やコールセンターのような
屋内で座って出来る仕事はそもそも人気があって
倍率が高くなりやすいと思いますし、

先の方も仰る通り受け答えや声色一つで
クレーム処理どころか大きな問題に発展したり
企業のイメージを左右する可能性も出て来るので、

ある程度は社会経験や職歴を有しており
大人としての言葉遣いや処世術に問題がない(であろう)人が
優先されやすいのかもしれません。

Answer 2

電話だと話し方ひとつで相手を不快にさせる可能性があります。コールセンターだとクレーム対応もあるでしょうし。
言葉使いとかでNGが出る可能性もあるのでは？