コールセンターのお仕事の

Question

コールセンターのお仕事のメリット、
デメリット
教えてください！
比較的給料もよく、
優遇もきいて、服装、髪型ピアスネイル自由で、
平日昼間のみでＯＫの所があり、
転職を考えていますが、どうでしょうか？

今は、クリーニング屋さんの受付で、
休みがとにかく少なくワンオペで
繁忙期は泣きそうなほどクリーニングの持ち込みが来て、
弱音を吐いてます。。。

Answer 1

経験者です。

扱っている商品や内容によって変わりますが、クレーム対応が大変でした。こちらが反論しないのを良いことに、ネチネチしつこいクレーマーに目を付けられると大変です。

穏やかな日もありましたが、圧倒的にクレーム対応に追われる日々が多かったです。