仕事中に音楽を聴く人について。 私は学校の事務の仕事をしています。 学生の対応や事務作業が主な仕事で、学生が来な…

Question

仕事中に音楽を聴く人について。

私は学校の事務の仕事をしています。
学生の対応や事務作業が主な仕事で、学生が来ない時間帯もありますが出入りする学生は毎日います。事務員は少ないです。そんな中、最近先輩が音楽を聴きながら仕事をしているようです。

しかも音楽を聴くのは上司や私がいない時だけです。

私は捗る曲などをパソコンから出して仕事をしているのかと思っていましたが、この前私とその先輩二人だけで仕事をしており、私は会議で何時間か席を空けて、戻ってきたらがっつりヘッドホンで音楽を聴いていました。

そのとき学生が来室しましたが、やはりドアの音や学生の声が聞こえていないのか気付くのは遅かったです。
その先輩しか事務所にいない状況だったのにヘッドホンをしたまま仕事をしているって…
来室した学生からしたら「話しかけるなオーラ」がすごかったと思います。私が席を空けている間、音楽を聴いている先輩を見て引き返した学生もいたのでは…と不安に思いました。

学生のサービスがメインの仕事なのにそのような態度って…
私には理解できません。

上司はその事実を知っています。本人が「音楽聞いて仕事していたら…」と自分で話していましたから…
つまり先輩にとって、サービス業にも関わらず人がいないぶん自分が電話応対や学生対応をしなければならない状況で音楽を聴くことは別に悪くないと思っている。
学生から見たら自分はどのような態度をとっているかをわかっていない。
そう思います。

普段から学生への態度が悪くて有名でしたが、自分で「学生には社会人の手本になるような存在にならなきゃね」と言っていたのにこれじゃ正反対だと思います。

こんな人がいるから学生から学校の事務員は役に立たないと煙たがられてしまうのが悲しいです…。
サービスがメインの仕事なのに対し、音楽を聴きながら仕事をしている人がいたら皆さんどう思われますか？
ご意見をお聞かせください。

Answer 1

私が通っていた大学の事務の対応も最悪でしたね。
普通の職場では、新入社員が一番下っ端ですよね？
でも大学の事務って新入社員で入っても学生という自分よりも低い下っ端がいるんですよね。
だから勘違いして横柄な態度を学生にするわけですよ。
あなたみたいな考えの人の方が珍しいと思いますよ。