介護職、転職し４日勤務しました。長くなりますが宜しくお願いします。 今の職場は２ヶ月前にオープンしたばかりの施設で施設…

Question

介護職、転職し４日勤務しました。長くなりますが宜しくお願いします。
今の職場は２ヶ月前にオープンしたばかりの施設で施設長とケアマネと常勤(正社員)の介護職員は私１人でパート職員が５人で派遣職員が７人です。
面接時に常勤の人数を聞いたところ７人と言われました。私は常勤ヘルパーの数が知りたかったのですが多分、私がただ「常勤は何人いらっしゃいますか？」とだけ聞いたのでそういった答えが返ってきたのだと思います。
そして、ここからが質問というか相談になります。
まず、常勤ヘルパーが私１人ってのもビックリですがパート職員と派遣職員がとにかく互いが互いに陰口を言いまくってて大人しい職員には酷い口調や態度で上から物言ったり集団で攻撃してます。
そして派遣職員の方で１人、私に凄く攻撃してくる方がいます。
私は初日に挨拶しようと笑顔で「おはようございます」と言ったら無視され、ちょうど入居者様が朝食後でしたので、その職員は下膳してたんですが下膳所で私が挨拶した瞬間からハシや皿をガチャガチャ投げつける感じで片付ける様になり、また後にしようと思い再度落ち着いた頃に挨拶しに言ったら見向きもせず180度方向変え行ってしまいました。
初日だし私も緊張してたので気のせいかと思い翌日に改めて名前と挨拶したらやはり見向きもせず歩きながら適当な感じに低い声で「お願いしまーす」と言われ行ってしまいました。
そして私は勤務４日目にも関わらず日勤リーダーをやらされ入居者の名前と顔や１日の流れ等何もかもがサッパリでやらなければいけない事はとりあえず終わらせバタバタになってしまいましたが、夜勤は運悪くその派遣職員でした。
案の定、夕方の申し送りの際にナースやケアマネがいる前でその派遣職員に罵られてしまいました。全然できてない、どうでも良い申し送りだ、と。私が送りを言ってる時も上の空、メモらない、見向きもしない割にはいちいち突っかかってくる等で恥ずかしながら気が動転し体がぷるぷる震えてしまいました。
夜勤は２人体制でその日の夜勤者が１人欠勤した為、残業を施設長に頼まれ１時間程、日勤の派遣職員と私で残業しましたが派遣職員には「ありがとー！本当に助かる、ありがとね」と何度も頭も下げてましたが私は何故か睨まれ何も言われませんでした。
まだ４日目ですが正直辞めたいと思ってしまってます。相手は派遣だから常勤やパートが入ればいなくなるんだろうけど、なんせ募集かけても応募が来ないみたいなので、まだまだいると思います(;_;)
ちなみに私は施設介護職歴５年ですが、転職すれば会社も違うし数日でリーダーとか即戦力にはなれないと思っていますが現状、新人で常勤１人となると全て完璧じゃないとダメなんでしょうか…他の派遣職員やパート職員やケアマネは普通に教えてくれますが、私がその派遣職員に攻撃されてても見て見ぬふりです。
周りの職員の話を聞いてると、どうやらその派遣職員は皆からも嫌われてる様なのです。とにかく文句ばかりで文句しか言わないそうです。
施設長とは休みがすれ違いで相談してませんが…新人のぶんざいで、この様な内容で相談を施設長に持ちかけても大丈夫なんでしょうか？また、似た様な経験した方いらっしゃいますか？最終的にはどうしましたか？
正直、明日は５日目ですが…気分が悪くその人の事ばかり考えてしまい、ただただ行きたくない…でも入ったばかりで欠勤は…とか四六時中考えてます。
介護職５年やってきましたがこんな経験は初めてで戸惑ってます。

補足

書き忘れですが私は介護福祉士で30代前半、相手の派遣職員は経歴はわかりませんが夜勤専門の派遣で40代半ばです。

Answer 1

私は、何度も 同じ目に遭いました。

虐める人は、自分より優れている！と思うと、虐めます！

質問者さんが仕事が出来て、優しいから…

私も、介護福祉士で、医療系の資格もあり、その資格を活用したく、医療系の有料老人ホームに入社しました。
が、
リーダーが、無資格の女性で…
年齢は、私より４つ下の40代後半。
名前を呼んで、挨拶しても無視。
分からない事を聞いても「知らん。」
更には、入浴介助は、3人チームで行うも、私一人に入浴介助をさせて、他2名は先に休憩です。

半年、我慢しましたが、辞めました。

虐めだけなら、平気ですが、連携が取れない事は、介護においては危険です。

質問内容にありました、申し送り…
大事ですよ！
申し送りをする方が伝えるものは、しっかり、メモとるか、記憶しておかないと、ダメです。

聞く側が、大した内容じゃない。と、言う人とは、一緒に働きたくないです。

利用者さんに何かあったら…
どうするのかしら？

因みに、私も、介護長に相談したら…

リーダーをかばいました。
(ダメだこりゃ…と、思いました。)

施設長に相談したら…
「同じ人が原因で辞めて行く。」との事。
「詳しく、本社の部長に話して欲しい。」と言われました。

が、
本社の部長は「虐めは、受け止め方の違い。その人が居ても、辞めない人がいる…」

馬鹿馬鹿しくて、話す事を辞めました。

所詮、上層部は、介護の実態を知らない。
で、
勤続年数の長い人を辞めさせる訳にいかない。
忙しい中、仲介している暇がない。
辞めるなら、辞めろ。
入社希望者は、あるから。との魂胆です。

他にも沢山、施設はありますよ。

Answer 2

まあまあ

Answer 3

施設ケアマネをしてました。ケアマネもフォローしないとかダメですね。普通のケアマネであれば、仕事上のトラブルを見かければ上に報告します。

報告も兼ねて、施設長に話されたらいかがですか？
他の方が、書かれているように派遣より正社員の方が立場は、上なので、何とかやれと言われるかもしれません。

そしたら二人で直接、話をして施設長に報告。
改善されないようなら、更に施設長に報告しましょう。

私からすれば、何で介護職の正規職員が、オープンからいないのか？リーダーが派遣？オープンの時に集まらなかったのか？分からないですが…介護職で核となる正社員(リーダー)が、オープンからいなければ、癖のある派遣が、威張るだろうし、業務では無いけど、それをケアマネが目を配らせたりしても良かったのかな…と思います。

精神的に病んでまで、働き続ける施設はありません。
働く所は、いくつでもあるので、気持ちを楽にして対応してください。

Answer 4

施設長に思いを伝えても、なんとか上手くやって下さいと言われるのがオチです。
私でしたら自分が正当な仕事をこなしているのにそういう態度をとられたら、対決ですね。
「どおした！なんか面白くないことでもあるのか！」この問題は自分で解決しますね。
そいつが年上なら冷静を装い「どうしましたか、落ち着きませんか」
介護職のかたは相当ストレスが溜まってるみたくていらいらが爆発しそいな人いますね。
真っ当に働いてる介護士さんには頭が下がりますね。私の母がお世話になってますので内情も承知しています。ご苦労様です。