保険の資料送付のテレアポ。

Question

保険の資料送付のテレアポ。保険よ資料送付のコールセンターのバイトを見つけ、面接に行こうか検討中なのですが、経験者の方がいたら教えて頂きたいです。

1. 1日何コールくらいかけて何アポくらいとれるものですか？
2. もちろん会社によりけりだとは思いますが1件に対しインセンティブはいくらでしたか？
3. 個人のお客様への電話は、打電数からして不在は何割くらいですか？

テレアポは過去に経験があるのですが、法人向けの発信業務でしたので個人の方にかけるイメージ、資料送付のアポがどれくらいとれるものなのかイメージがつきません。

教えて頂けたらありがたいです。よろしくお願いします。

Answer 1

夜や土日だと在宅率が高いので繋がりやすいです。
携帯電話も繋がりやすいですが、昼は仕事中のことが多いので微妙かも…。

どんなリストでかけるのかにもよります。現在契約してる方に対して追加で資料送付の案内をするのと、電話帳などをもとに全く新しい方にかけるのとでは全く違います。

Answer 2

1...会社毎に違うし、規定があります。数は受電でさえ、あります。

2,..なかったです。

3...地域、時間により全く違います