解決済み

メーカー営業の事務をしています。取引先から注文書をもらいましたが先方の記載ミスで納品先住所が間違っていました。完全に…

メーカー営業の事務をしています。取引先から注文書をもらいましたが先方の記載ミスで納品先住所が間違っていました。完全に違うわけではなく●丁目のような一部抜けです。昨年も同様の取引をしておりその際の住所と照らしても違うの明確で、また納品先企業のホームページにも記載があるので間違えているのは100%です。正しい住所宛に手配を行いますが、その際に「間違えてたのでこちら宛に送りますね」という連絡は、発注元担当者に連絡するのが一般的でしょうか？？それとも、昨年も取引があり明らかに単なる入力漏れなので特に指摘はしないものでしょうか？もちろん間違いを指摘するのが正しいとは思いますが一般的にみなさんどうされてるのか教えて頂きたいです。

回答（2件）

ベストアンサー
請書に訂正内容を書いて相手に通知することが多いと思います。ご注文ありがとうございます。いつも通り●町●-●-●の●に納品させていただきますので、よろしくお願いします。など
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mad********さん
2023/02/28
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先方の窓口になっている方に連絡すればいいと思います。窓口の人？担当？がなかなつかまらない時、、事務所に連絡して伝言をのこして、特に折り返しはいらない。と伝える。メモを残してもらえばいいのではないでしょうかね。めんどくさって・・て感じですが一言お声がけしてあげて下さい。
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1人が参考になると回答しました
lon********さん
2023/02/28
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