マクドナルドの採用後の対応について

Question

マクドナルドの採用後の対応について子ども（高校生）のマクドナルドのバイトについてのご相談です。
今月よりバイトを始める予定で面接を受けました。
１月下旬に２月のシフトを渡して、初日に入れる日を伝えて
折り返しの連絡をまっているのですが、希望シフトの日が過ぎても
店長から連絡がありません。
店長の携帯への連絡もつながらず、お店に電話をかけましたが、
スタッフが店長から折り返しするとの返事をしてくれましたが掛かって
きません。これが３日続いています。
今日、店にもいきましたが、店長らしき人がいないし、
忙しそうにしているスタッフに言い出すこともできず戻ってきてました。
子どもはどういう風に対応していいかわからない状態です。
私自身もマクドナルドのバイトをしたことがないのでルールが
わかりませんが、シフトを提出しても全く連絡がないということは通常に
あるのですか？
本社に連絡してみたらと伝えましたが、自分の携帯電話を伝えないと
かからないので、自分だとばれちゃうのが嫌だと言ってかけたくないらしいです。
みなさんならどうしますか？

Answer 1

まずはオリエンテーションをするはずですので希望のシフトと店長の予定が合わなければ連絡できません。
もうしばらく折り返し電話を待って下さい。
本社に連絡する事はお子さんが働きづらくなる事からおすすめしません。

Answer 2

いえ、通常はありえません。
雇用側はスタッフが働きやすい環境にするために常に気を配り、説明責任を果たさなければなりません。
何らかの理由があったとしても、今回のこの状況は相手側の不備だと思います。

相手から文句を言われることはない（言われたとしても悪くないと言い返せる状況）のでドンと構えて連絡を待っていればいいと思います。