早くも受付事務の仕事を辞めたいです。 向いてないと思いますか？ 8/11に病院の受付事務に入職しました。 まだ…

Question

早くも受付事務の仕事を辞めたいです。
向いてないと思いますか？

8/11に病院の受付事務に入職しました。
まだ2週間目ですが、早くも辞めたいです。

昨日私がお客さんから聞いたことをメモに記入漏れして、それが元でクレームが来ました。
それについて上司から注意を受けて、次回から気をつけます、と答えて一旦話は終わりました。

そして今日、保険証のコピー取り忘れなどがあったり、問診票を別の人のファイルにしまっていたことが判明し、再度注意を受けました。

正直もうやりたくないです。
毎日耳の遠い老人に声を張り上げて話さなきゃいけないとか、無理です。

中規模病院で、毎日受付は長蛇の列、労災、生命保険、検査依頼、診断書、色々な紙を出してくるお客さんがいて、全然把握しきれません。

やる気がないように見える。受付は病院の顔だから、それじゃ困るし、そんな人員はいらないと言われました。

こちらからしたら、ろくに研修もしないで突然受付立たせて、いつも一方的に分かってるよね？みたいな感じで話されても分からないに決まってるじゃん！て感じです。
分からないことは周りに聞いてやってるのに、その書き方はこう直してください、とか。他の人に教えてもらった通りに書いたのに、なんで注意されるの？と謎です。

しかも今日はサービス残業しました。
もう本当にやる気がないです。
皆さんだったらもう辞めますか？

Answer 1

勉強しないと、どこ行っても通用しないですよ。独学でもいいので。サービス残業は問題だけど、男も同じですよ。やられたら、仕事でやり返さないと。

Answer 2

退職を電話で受理されるなんて、余程だったんでしょうね。

自分なら自分のミスを他人のせいにせず、謙虚に一生懸命やります。
正直、初歩的な業務はわざわざ研修しないといけないような内容はなく、出来ない人の方が稀に思います。

そういう医療機関を選択し
求人の応募し面接を経て採用になったのですから致し方無いですね。