こんばんは。

Question

こんばんは。夜遅くに失礼します。
仕事について悩んでいて…
私は現在不動産関係（管理会社）の仕事に就いてます。事務の仕事をしているわけですが、正直仕事についていけてなくて困ってます…
今回が事務職が初めてで慣れないのもありますが、事務職初心者で不動産は厳しいものなのでしょうか？
また、事務職といっても色んな分野があります。未経験者でもやり易いお仕事はあるのでしょうか？

補足

特に電話応対が多いのでそこが一番苦戦してます。
事務職は電話応対が付きものなので仕方ありませんが…

Answer 1

不動産業界に限らず。未経験者でもできる事務職などないと思いますよ。
パソコンの普及がそのような事務職を駆逐したと思います。

事務職であってもこれから求められる人材とは、専門職としてその業種について高い知識とスキルを持った人です。

例えば、賃貸管理なら宅建士や賃貸不動産経営管理士など借地借家法について詳しい方や、分譲マンション管理なら管理業務主任者や区分所有法に詳しい人です。

電話応対で苦戦するのは、その仕事について知識がないからです。
勉強してください。