未経験者の派遣社員について、どのように接して良いのかわかりません

Question

未経験者の派遣社員について、どのように接して良いのかわかりません派遣社員で貿易事務の仕事をしています。実務経験は通算7年程度です。今の派遣先に勤めて5カ月です。
事務所は社員役職者含めて6人関連会社より1人の状況で勤務開始となりました。社員が移動となるためその補充で私が派遣で働くようになりました。
先月末で社員（女性）1名が退社のために、未経験者の若干年上の女性が入ってきました。乙仲の仕事をしているのは3名で１名は役職を兼ねているため実質２名で事務所内の乙仲業務をしている状況です。
そのような事務所のため私の勤務開始より引き継ぎをするというより今までの経験で仕事をこなしている状況で5カ月がたっています。そこへ未経験者の派遣社員です。
新規やスポットの仕事はほぼ全て私に振られます。彼女は前任の者がしていた仕事を全てするという気がまったくありません。それより「未経験なんだから手とり足とり教えてもらわないと何にも分からないし出来ないのは当然という態度」
先月彼女の引き継ぎをしている期間、10月に入り売り上げを纏めたところ8割を私がこなしていました。

このような状況でも「当然」という態度で、しかも忙しいからと電話にはほとんど出ない。書類の差し入れは車が大きくて乗れないと行かないでそれまで私に行けとばかりの態度です。

未経験の彼女は学歴と法律系の資格を持つ方で、仕事を覚えてもらえば頭が良いから有利と上司は考えています。なので、彼女の主張は通そうとします。

でも、派遣で社員の代わりに来たのであれば、前任の方の８割程度はこなして欲しいし、電話や書類の差し入れは率先して行ってもらいたいです。

乙仲の仕事を好きでしているので、この人のせいで仕事を辞めたくはありません。

未経験の派遣社員の彼女に対する対策を教えてください。

補足

今日、私の派遣元営業マンにも細かな状況を説明して相談してみたところ
その派遣会社ではトラブルメーカーでブラックリストでした。そして、彼女の性格から考えて立ち回りの上手さから私にはかなり不利だと思うと言われました。
どおしたら良いですか？

Answer 1

<補足>

どうするよりも答えは簡単なんです。目を覚ましたほうが良いです。
営業の言葉の意味を噛み締めたらどうですか。貴方はたかが派遣です。簡単に変えがきく派遣なんです。辞めたくないと言っても未経験者に指導をしなければ契約満了前にあっさり打ち切られます。しがみ付くだけ無駄なんです。
また、トラブルメーカーでブラック入りの方は通常送りません。それは、派遣スタッフからの評価なんです。でも、営業の言うとおり派遣先の評判はとてもいいのです。
貴方が泣こうが喚こうが辞めたくないって幾ら営業に叫んでも、その派遣スタッフのご機嫌を取らないと貴方は打ち切りです。また、冷静に考えて見れば貴方が契約更新される確証はどこにも無いのに何故その派遣先にしがみ付くのでしょうか。
そういう派遣は居ます。そういう他の派遣を踏み台にして仕事が出来る所では延命します。
貴方がしがみつき彼女の分も仕事をする事によって、彼女はえんえんと延命し続けるのです。
ある派遣先でしたが、私に新入社員と共に教育するように言ったところもあります。新入社員と言う評価見本が居た為にどれだけ出来ないか分かってしまいたった１ヶ月で打ち切りです。そして、彼女に教えた内容を生かし同じ派遣会社から時給1850円で別会社に派遣されてました。その派遣先では問題無いです。と言ってました。愕然としましたね。
唯でさえ何故時給が私より高い人に教えなければいけないのかと言うのがあったのに、派遣スタッフに踏み台にされるのはもう二度と簡便です。貴方もその派遣先にしがみ付かないで別の会社を探せばいいでしょう。
貿易事務だったら直雇用でも仕事はあるのではないですか。
貴方はしがみ付きたいようですが、利用されるだけですから馬鹿らしいです。
ただ、最終的な判断は貴方にお任せします。
他にも、散々踏み台にされてますので私は耐えるのは金輪際嫌です。
結局、２人いても実質一人で殆ど何も出来ない人の仕事分も自分でやらないと攻められる事もあるので勘弁です。

貴方は勘違いしているようですが、貴方が辞める原因はこの未経験者派遣にあるとは限りません。
根本的に貴方は前の方が移動する為に急遽経験者を入れたのです。
経験者が移動しなければ、貴方ではなく未経験者のその女性を入れたでしょう。
派遣先は長期的展望に立ちその未経験者を入れたのです。何れ、正社員になる可能性もあります。
元々、派遣をつかってなかった会社は直雇用志向が強く派遣は短期の繋ぎ程度の事も多々有ります。偶々貴方が５ヶ月居たのは社員異動と退職と立て続けにあった為では無いでしょうか。
貴方が幾ら言っても、その派遣先は未経験者を育てる積りです。貴方の考えるように即戦力で動く事は望んでいません。貴方は派遣先の意向に添えないのなら別の仕事を探すしかないです。
派遣はあくまで繋ぎです。自分で去り際を見極めたほうが良いです。
貴方が残る道はその派遣に親切丁寧に教え育て上げてる事です。その為には、先輩なんだから業務量も新人より多くなるのは仕方ないのです。
でも、貴方は納得しないでしょう。それは、派遣先と貴方の考え方が違うからです。
対策もなにも、前任の８割をこなして欲しいと考えているのが根本的に違うのです。
相手は未経験者です。それも、派遣先お墨付きのです。
貴方が相手に強気な態度にでると、貴方の契約が終了するでしょうしそのうち派遣は要らないとなって終了する可能性もあります。未経験者派遣に踏み台にされるのは馬鹿らしいので、見切りをつけて去ったほうが良いですが貴方は辞めたくないのですよね。
だったら、理不尽かもしれないですが我慢するしかないです。

Answer 2

教えなくて良いんじゃないですか？
そしたらその未経験者は単なる ｢使えない奴｣ です。
さっさと辞めてもらいましょう。

そもそも、学歴あるけど未経験、さらに年取ってる人なんて
仕事覚えないですよ。

貿易事務って特殊だし、私の会社でも、高学歴で未経験の
若い女性２人に教えた結果、２人ともギブアップしたので
低学歴の経験者にお願いしたことがあります。

といっても、商社なので大して難しいことしてないのに。。。
年取った未経験者に乙仲業務は、相当大変でしょうね。

Answer 3

車は事故られたら困るので無理強いはしない方が良いと思います。
ただ、その給与泥棒みたいな女性がいくら高学歴で職歴が良くてもそれなりの仕事はこなしてないのだからいつか切られると思います。
私は少し前から事務の仕事をしてますが2週間電話に尻込みをして出ずに3週間目に目の前に電話を置かれ4分の１くらいの電話に今は出ています。
本来派遣が派遣に業務を教えることはあってはならないのですが…
いないものとして考えたら？
彼女には任せずに一応の指示をしたら貴方の持分を済ませ彼女がやってなかったら手伝い提示になったらそそくさと帰ったらいいです。

Answer 4

だって未経験を採用したんだからしょうがないじゃないですか。

教育しない、教えないはたんなる新人つぶしでしょう。

入ったばかりの人に、経験者と同じ能力を求めるのはどうかと思います。入ってすぐできたらベテランはいりません。「私はできた」とか「私はやった」とか「私のときは・・・」が始まれば離職率が上がるだけです。

それよりも、あなたが目標をてて、彼女に今週は事務作業はいいから電話を取る研修にするとか、何日でここまでできるようにしてくださいとスケジュール表でも渡し、意識改革させるほうがいいと思います。作業分担を明確にし、教えるけど手伝わなければ彼女もやるしかなおんじゃないんですかね。