仕事と作業の違いって何でしょうか？派遣社員は仕事人ではない…？ご意見を下さい。上司に「作業と仕事は別、そんなのは派遣社員…

Question

仕事と作業の違いって何でしょうか？派遣社員は仕事人ではない…？ご意見を下さい。上司に「作業と仕事は別、そんなのは派遣社員程度の作業で作業は仕事ではない、何も仕事をしていないくせ」と言われました。長文で、上司に対する個人的な愚痴や悩みも含まれていて恐縮なのですが…他に話せる人がいません、どうか聞いて下さい。

わけがあって入社した理由は話せないのですが、私は1年前から小さな会社で正社員として事務経理補佐をしてきました。経理補佐といってもド素人で、月々の請求書の整理や小口現金などを会計ソフトに入力していくこと、年末に源泉税の支払調書の作成程度、社会保険のことや決算や確定申告等などのことはやっていません。
事務方だけ他の社員さんと別に事務所があり、40代後半の女性上司(経理総務担当で役員です)と私の2名です。私は朝9時出社で、上司は朝10時出社ですが上司は毎日11半ごろに出社して(その代わり日曜も働いています)、午後は銀行や本社に行ったりしているのでほぼ毎日事務所にひとりです。届いた郵便物の整理をして、掃除をして、コピーや消耗品がきれそうにないか確認して、上司にあったかいお茶を出せるように準備して…正直出社してやることはそんなことくらいですぐ終わってしまします。請求書や小口現金の整理などがある日以外は暇で仕方ないです。自分なりにやることを探してやっていますが暇で、電話番のためずっと事務所に居るせいか孤独感と焦燥感で自己嫌悪になります。私は勤務時間中やることがたくさんあって忙しいけれど充実しているような働き方、理想をいえば上司や職場の先輩方や誰かの役に立つ働き方がしたいです。でも忙しかったなと思える日は月に多くても4、5日。また私の存在を知っているのは社長と上司と他の２、3名の先輩社員さんだけで、私は未だに社員さん方に入社の挨拶も許可されていません。社員さんが事務所にくる日は私は外にいばければならずなんだかビクビクコソコソして悪いことは一切していませんがうしろめたい気持でいっぱいです。

先日、上司に嫌味をいわれたときに、感情が爆発してしまい「たまに会計ソフトを使って仕事をするだけで毎日座っているだけなのも楽しくはないんです」とはむかってしまいました…。上司は「それは作業であって作業と仕事は別、そんなのは派遣社員程度の作業で作業は仕事ではない、何も仕事をしていないくせにｅｔｃ」と言われました。私の存在を否定された気がして、また派遣社員は仕事人ではないという言葉もあり上司の考えを冷静に理解することができません…派遣社員と正社員はそんなに違うものでしょうか？作業と仕事の違いはなんでしょうか？

Answer 1

作業・・・右から左に流れるようにただ業務を行う事
仕事・・・与えられた業務をより良くしたり、効率良くしたりするために工夫したり考えたりすること

ってとある弁護士さんがそんな事言ってた。

派遣社員だからって仕事人ではない訳ではないと思いますよ

Answer 2

上司の仕事って、では ないでしょうね？
部下の管理も含まれますよね？

あなたに仕事（作業といわれている）を与えているのは上司自身では？

補佐という肩書きをつけている自体
人を派遣社員程度に扱っていると思います。

他の回答者さんが答えているように
仕事と作業は違うものではありますが、
入社挨拶も許可されていないなんて
会社といえない部分もある気がします。

小さい会社ならなおさら全員一丸となって
協力し合って売上達成とか考えるのが
”仕事”ですよね？

その上司も”作業”してるんじゃないですか？

Answer 3

回答していきます。

作業とは・・・言われた事を正確に処理すること。
自分では考えずルール通りに従ってする業務。
マニュアルややり方が決まっていてそれを実行する業務。

仕事とは・・・ルールもあるがその人の交渉、判断、決断を用いて
行う仕事。例えば会社が新しい商品を売るときに
どういったものが売れるかどうか判断し実行する。
売り方、仕入れ方法、値段など全てにわたって決める。

つまり白紙の状態に絵を全て自分で書くのが仕事で
下絵が書いてあって色も塗る色が決まってあるところに
塗るだけが作業です。
派遣の場合は正社員が指示を出すというのが基本ですので
言われたことだけ、決まったルール通りにすればよい・・・
こういう意味でしょうね。
（実際の派遣はもっと上のレベルの人もたくさんいますが・・・）
正社員はそういった事を全て含めた指示や責任などを
対応して付加価値の高い仕事をする人の事を言っていると思います。

＞派遣社員と正社員はそんなに違うものでしょうか？
特に大手では違いますね。
派遣社員と同じレベルの仕事をしている正社員は嫌味ばかり言われて
怒られ放題です。なぜならば給料が全く違いますからね。
高い給料を貰っている以上付加価値の高い仕事をしろと言われます。
正社員は定年まで働くことができます。
つまり歳をとれば給料もそれなりに上がります。
本来であれば派遣と正社員との実力は大きな開きがあって普通と考えられます。
ただ派遣社員でも相当な実力がある人もたくさんいますが。

Answer 4

作業は決められたことを淡々とこなす。
仕事は、より効率的・会社にとって有益となることを、自分で考え行っていく。と私は思います。
暇なときは、積極的に「何かお手伝いすることはないですか？」と上司に聞いてみてはいかがでしょうか？また、今行っている業務でも「こうした方がいいのでは？」というのがあれば提案していってみては？