解決済み
派遣社員です 契約外の業務はさせられる 残業はほぼ毎日21:00頃まで もともと、家庭の事情もあり 残業無しで入っています。 部署には私ともう1人派遣の女性がいるだけでその女性も、数日しか入社日は変わりません。 初めての出社日から OJTはなく、そのまますぐ 意味がわからないまま、お客様へ連絡等 しないといけなかったです。 専門的な職業ですし、意味がわからないなか 毎日クレーム処理。(前任者放置案件の) 派遣会社からクレームを入れていただいても 今から、変えていくから~で大きな変化はなく ここ1ヶ月でようやく、契約外の 仕事が引き上げられてきた感じです それでも、業務が多くほぼ毎日残業 昨日も21:30頃まででした。 そこで、最近新しい方が2人追加されました。 1人はリーダー候補の社員 1人は派遣社員です。 派遣社員の方は、コールセンター経験者 とは思えないほど、電話すら1人では 難しく、手が離せません。 リーダー候補の方は、電話業務などはせず 私たちの業務改善のため、新しいフローを 作成中ですが、特に必死に作成してる様子はなく、すぐ変更出来そうなことを相談しても、 (リーダー候補に相談するように言われ) そこは言っとくね。と言うだけですっかり忘れてます。そんな中、他部署が大変だからと 私たちに、他部署のフォローを頼んできます。 人数は増えましたが、稼働してるのは 変わらず、私ともう1人の派遣女性だけで リーダー候補はそもそも基本業務には 関わらないし、新しい派遣の方はグダグダ そんな中、無理です。他部署のフォロまでは手が回らないこと伝えましたが 聞く耳持たずで、リーダー候補の人は 正義感振りかざして、やる気満々です もうどうしたらいいのか分かりません
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派遣会社に連絡し、 家庭の事情があり残業ができないことを伝えてみてはどうでしょうか。 もしかしたら、派遣元は事情を知らない可能性もありますよ。 また派遣なので、続けたくないようなら、契約期間で終了させる方法だって、 質問者さんには選択肢の一つとしてありますよ。
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