営業事務の仕事経験者様お願いしますm(._.)m 仕事は楽しいですか? やり甲斐はありますか? 慣れるまで大変です…

Question

営業事務の仕事経験者様お願いしますm(._.)m
仕事は楽しいですか?
やり甲斐はありますか?
慣れるまで大変ですか?
未経験で挑戦しようと思ってます！

Answer 1

営業事務は、外に目線が向く仕事です。要は取引先との受発注や請求書の発行、見積書の作成、出荷手配、私の場合は他に、在庫の管理や棚卸しなどもしていました。時には相手の方に怒られたりする事もあったり、商品の説明を求められ答えて“ありがとう”など。営業などの外回りとは違いますが、経理課や総務課などのように社内とのやりとりだけですむ仕事ではありません。（だからといって、経理課や総務課の仕事が楽なわけではありません）。ただ、社内の人同士のやりとりなら、ある程度社内向けの言葉遣いでも許される事でも、社外の人と話す機会が多い営業事務は、話し方も気も使うし、発注間違えなども許されません。請求書の計算が間違っていた・・なんてなってしまったら、天国から地獄へ真っ逆さまの気分です。でも、私は営業事務が好きですよ。何度か転職し、社内の人間とのやり取りのみの会社に入社した経験もありました。たしかに、気分的には楽でしたが、結局今は営業事務にもどりました。
ちなみに、慣れるまでは営業事務でも、経理事務でも、一般事務でも大変だと思います。あとは、その人の気性にその仕事が合うか合わないか・・・だと思います。
私は何度か嫌な思いもしてますし、人知れず悔しくて泣いたりした事もありますが、やはり営業事務を選んでしまいます。外との接点のある営業事務が好きなのだと思います。
合えばすごくやりがいのある仕事だと思いますよ！！挑戦してみてください。大変なのは商品を覚えなければいけない最初だけです。（受注・発注ミスはお客様に直で迷惑をおかけしますので）そこを乗り越えられれば、だいぶ楽になります。また、電話の対応などは、周囲の先輩方の電話の受け答え方を耳で聞いて覚えられます。頑張って下さい。