緊急事態宣言中のコールセンター 昨日、私の勤め先に、タウンページから電話がありました。 内容は「貴社のHPが見当たら…

Question

緊急事態宣言中のコールセンター
昨日、私の勤め先に、タウンページから電話がありました。
内容は「貴社のHPが見当たらない、無いならタウンページが作ります」と言うもの。
私がお断りすると「あなたは決定権をお持ちですか？」「あなたはそういった立場の方ですか？」と馬鹿にするような口調で。。。
あ、話がそれました。
ようは、営業の電話だったんですが、きっと営業職員ではなく、アウトバウンドのコールセンターですよね。
コールセンターは主に、札幌とか東京近辺にあるのかなーと思うのですが、大丈夫でしょうか。
この状況下で、アウトバウンドのコールセンターって稼働しているんですね。
それとも在宅なんでしょうか？
まだ会社へ出勤し、電話を受ける立場の方、緊急事態宣言が出てから、こう言った営業電話を受けましたでしょうか。
受けた場合、どこからの電話なのか教えて頂けますでしょうか。
よろしくお願いします。

Answer 1

アウトバウンドコールセンター にパートに出ていますが、子供が休校中につき3月からお休みを頂いてます。
関東圏ですがコールセンター は今もやっています。
コールセンター 自体は全国どこでもあると思います。システムがあればどこでもできるので。
中には在宅でってパターンもあると思います。
うちの会社も切り替えることも検討しているようですが、すぐにはそういうわけにいかないので現状は会社まで出向いているようです。

コールセンター といっても会社の中のコールセンター ではなく、下請けが多いと思うので上から仕事がふられなければないと思うし、断れば付き合いもなくなるので、簡単に潰れる職種だと思います。