お客様について。 バイト先の飲食店に来るお客様についてのご相談です。

Question

お客様について。

バイト先の飲食店に来るお客様についてのご相談です。1)食べ終わったあと、持ち帰った後に店に来るor電話にて商品が足りなかったとクレームを言ってくるが、そんな注文は通ってなかったり、閑散時でスタッフ全員がお客様にお渡しした事を確認している場合だったり、そもそも来たことのないお客様だったり、詐欺めいていることが多々ある。そして決まって商品ではなく返金を求めてくる。

2)私は夜に勤めており、22時以降は18歳未満の方は、敷地内にすら入れられないので注意すると逆ギレ、敷地内でタバコを吸う、痰を吐く、散らかして帰るなどなど。

これらはどうなんですか？
人間として恥ずかしくないのか、不思議です。
みなさんどう対処してますかるま

Answer 1

おはようございます^_^

1は詐欺の可能性が高いです、私も似た被害がありました。
回避する対策を取ると良いと思います。

2はすぐに警察を呼んだ方が良いと思います。