セルフレジでクーポンを適用させた後、何かしらのエラーで対応した後に精算を再開して欲しいときに何と言おうか迷います。 「お後、お願いします。」 は調べたところおかしいとのことでしたので、よさそうな言葉を探しています。 また、商品券分を合計金額から差し引いた後に何と言えばよいでしょうか? 「お後、○○円です。」と最近聞きましたが、 「商品券のご利用で○○円でございます」が丸いでしょうか。 良い感じの言葉遣いを教えてください!
回答受付中
などすごく悶々としています。 ・年間休日80日 ・年末年始、GW、お盆などは全て出勤。 ・シフト制で人手不足なので長期休暇は取れない。連休も2連休までしかとれない。1月に1回くらいです。 ・在宅ワークなどできない。コロナによる緊急事態宣言のときもずっと出勤でした。 ・有給が使いにくい。シフトに穴をあけれないのでなかなか使えません。 世間ではGWだ10連休だとかいってますがもちろん仕事です。時期をずらして10連休なんてこともできません。だからといって給料がいいわけでもありません。 接客業ってほんとに損な職業ですかね?
回答終了
粉のアレルギーで顔の腫れ、頭痛、寒気、倦怠感、熱っぽさ、息苦しさがあり涙と鼻水が止まりません。常に垂れ流しなのでティッシュを握りしめている状態です。 ビラノア錠という処方薬を飲みましたが悪化しています。 欠勤にペナルティがあるので行きたい気持ちはありますがこの状態で接客できる自信がありません。 今から体調不良の旨を幹部に報告するべきでしょうか。 また、花粉症なんかで仕事を休むことを考えるのは社会を舐めているでしょうか。 明日出勤時間までこの状態が続いていたら休んでもいいのでしょうか。 社会人経験が乏しい上不安障害でどの程度で休んでいいのかも分からないのでご回答頂けると凄く助かります。 よろしくお願いします。
解決済み
で受けた1回のクレームは普通に考えればクレームを入れた客が過剰かおかしいと思われるのになぜ注意されなければならないんですか? 社員はクレームの内容や相手の挙動がおかしい場合はわざわざこちらに伝えることなく跳ね除けてくれるのでしょうか?
があったと言う事実は変わりません。次なにかあったときには、ペナルティをと言われています。 私自身も何らかの努力をしなければ、とも思います。それでも、どこかにわかに信じ難いと上司の口調や言葉に心遣いを感じます。けれど、このままいて良いものなのか、やはり辞めることを考えた方が良いものなのかと考えています。アルバイトではありますが、長くお世話になっています。気持ちに応えもせず逃げることに値するのではないかとも思ったりします。確かに、私のどこかには耐えるのキツいと思ったりしますが、自分で起こしてしまった問題です。向き合うべきでしょうか。職場では、みなさんに良くして頂いています。よろしくお願いします。
軽作業の方が気持ちがラクなのに。 なぜ面倒で、トラブルも多い接客を選ぶのか分かりません? どんな性格の人が選びますか?
ません。 社員やバイトの方は優しい人ばかりで「まだ2日目だからね」と言ってくれますが、他の人が同じように教えてもらってたら、普通に仕事できてるんだと思います。 裏で何か言われてないか怖いです。 自分の後に新しい人が入ってきますが、追い抜かれないか心配です。 覚えられるように努力はしてます。バイト1日目の夜、その日とったメモを3周ほど読みました。 でもいざお客さんを目の前にすると手が震えて、うまくできません。教えてもらった人に申し訳ないです。 今まで、飲食店のキッチンで1年バイトをしたことがあります。その時も覚えるのに時間がかかり、社員やバイトの人に迷惑をかけました。 今のままでは給料泥棒です。 何もできない自分が恥ずかしいです。
す。人生初バイト、始めて8ヶ月のアルバイトの接客で失敗してしまい、更に客を怒らせる形になってしまい落ち込んでいます。大人に怒られたり、怒りの感情をぶつけられるという経験が少なく単純に戸惑ってしまいました。 私の対応も悪かったと思っていますので、反省しつつ上手に割り切っていきたいと思ってはいます。ですが色々考えてしまう性格なのでとひきずってしまいます。 なんとかパッと切り替えられるようなコツ等あれば教えていただきたいです……!
っこうな頻度で職場で客に怒鳴られたと言ってる友人がいます。 最初はその友人にも原因があるのではと思ったのですが詳しく聞いていると明らかに客の方に問題がありそうな感じで、実際に上司などからもあれは気にしなくていいと言われてるみたいです。 絡まれやすい人といえば気が弱そうなタイプかなと思うのですが、その友人は男性で身長も平均より高く、顔つきもどちらかというと強面です。しかし性格は真面目で言葉遣いも丁寧なので態度が悪いということでもないと思います。 ちょっと怖そうな人が腰が低いと逆に馬鹿にされたように感じるとかでしょうか? 正直理由がわからず可哀想です。
て並び始めたり、お金を取り出すのが遅かったりハキハキしないお客さんがいる時などもイライラしてしまいます。 イライラするのは忙しい時なのですが 接客業が向いてないのでしょうか?
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