おじさんが 「ごらあ!おい!きいとんかぼけえ!」と最初から怒っていて「荷物いまどこにあるんじゃあ!」と。。 「配達員に確認しますので、お名前を…」というと 「◯↑✖︎¿℃…!」と意味のわからない事をいうので、再度尋ねると「聞き取れねえのかおらぁ!」と。 「申し訳ございません、もう一度お願いできますか?」というと「◯↑✖︎¿℃…!」と、全く聞き取れないようにわざと名前をいうんです。 話が進まないままこのやりとりを15分くらい続け、ぐったりしました。 これは、たまたまレアな客に当たったのでしょうか? それとも日常茶飯なのでしょうか?
解決済み
を3回、電話を2回、チャットで到着連絡をしても反応がなかったので、10分タイマーを起動しました。 全く反応がなく次の依頼も数珠ってたので、立ち去ろうとした9分30秒頃に 「今出ます」 と返信がありました。 いや、外出してたならまだしも、家の中に居たんなら直ぐ出てこいや!とイライラしながらも出てくるのを待つこと2分。やっと出てきて支払いと受け渡しを終えました。 この配達で私は、 今出ます って何が出るんだよ?!ふざけんじゃねぇよ!と10分経過後何度キャンセルして立ち去ってやろうかとイライラしながら2分待ち、結局普通に受け渡しを行いましたが、みなさんならどう思い、どう対処しますか? あームラムラする。 違ったわ、あーイライラする。
始めて約1年1ヶ月目になります 。 というのも 、ちょうど1年目の時にこちらの諸事情で辞めてしまい11ヶ月も期間が空いた今年の3月からもう1度働かせて頂くことになりました 。 ですが前に比べて50部ぐらい増え 、配達する地域のマンションがどこも大きく正直なところ 、かなりきついです 。 毎朝2時半に家を出て販売店に向かうのですが 、向かってる時も涙が出てしまいます 。 何故こんな深夜の時間帯に出て新聞配達をしてるんだろうと … 他に仕事は沢山あるはずなのにって … 夜の22時ぐらいからずっと 、しんどい辛い辞めたいと弱音を母に聞いてもらう毎日 … 分かってます 。自分が新聞配達を選んだこと 。 意味分かんないですよね;; 普段はどんだけしんどくても弱音を吐いても 頑張って行ってました 。 ですが今日は無断欠勤してしまいました 。 配達する人が欠けると販売店にかなりの迷惑がかかることも分かってはいましたが 、そんなのどうでもよくなるぐらいメンタルがやられてしまってるのが現状です 。 兄から紹介してもらったお仕事なのに兄の顔も潰してしまって … 無断欠勤の件はお昼頃 、販売店に謝罪するつもりです 。そして辞めたいということも … 上記の文章を読んで皆さんの気持ちやお声を聞かせてください 。 厳しいことも言って頂いて構わないです 。 長文失礼致します;;
、時間が遅かったという理由だと、予想してます。 かなりの内容、詳細は明かせませんが、 池袋、劇場通りの飲食店から、新宿寄りの入り組んだ住宅街(南長崎)への リクでしたが、ルートは山手通り沿いしばらく行き→住宅街のクネクネ道、長めが続く感じ 正直ブレーキほぼせず、住宅街にもかかわらずに 全速で行けば15分切っていた自身はありますが、 かなりと言っていいほど危険なので、 住宅街、商店街はギアも低めで左右確認しながら配達した結果、 18分くらいかかってしまいました、これ以外にサムネ写真が気に入らないなど、 料理がこぼれてたなど(かなり固定していたので、多分大丈夫でした) 相手は中国の方だったと思いますが、すこし理不尽でした、 18分はやはり遅すぎですかね?クロスバイク(自転車です。
わらずレストランからの評価をいままでほとんど受けたことなかったのに、急にここ1,2週間で低評価を3回も受けました。 1,000回以上配達してた中でお客さんからの低評価を受けたことは何度かあるのですが、店からは初めて受けました。 自分の配達方法は変更していないので、システムが変更され、例えば評価が簡単になったとかでないと低評価がつけられた理由が見当たらないのですが、なにかシステム面での変更はありましたか。
ほど待たされました。キャンセルも出来ず仕方なく待っていて渡された時にはピリピリしていて、あざした〜っと店を出たらいきなり店主に「おいお前、なんだその態度は」と言われて周りにお客さんが居るのに怒鳴られました。 「礼儀がなってないだろ、挨拶も無しに普通店から出るか?お前みたいな奴は通報してやる!二度と家の店に取りに来るな!」と脅迫紛いな事を五分くらい説教されました。 その後Uberサポートにこのような事がありましたと報告をしたのですが、この場合どう言った処置が店側に下されるのでしょうか? 今回は殴られても無いですし逆に強情になって反発して喧嘩になっても周りのお客さんに迷惑だと思ってさっさと退店したのですが、その後ピックしに言ったら普通に無言で渡されました。 店からしたら配達員を選ぶ権利などは無いので今まで通りピックしても大丈夫ですよね?
アルバイトをしているのですが道組を頼まれる区や班が毎日日替わりで変わるので、ファイルに載ってない会社名だったり組んでいいか分からなかったりします。その度に担当区域の配達員に質問しているのですが正直迷惑ですか?? また住所と苗字が合っているけど下の名前がなかったりすると、裏返しにして組んで。と言われてそうしていたのですが人によっては裏返ししなくていい、と言われたり。下の名前がないときに裏返しにするのは迷惑ですか? (住所の番地が少し違うときも) 誤配があった(どの区かは分からない)とチラッと聞くと自分の道組みのせいで誤配したんじゃないかと不安になったり、この人に道組されるといつも間違えている、と思われてるんじゃないかと不安になります。実際に言われたわけでは無いですが正直組んでほしくないんじゃないかなーとか考えてしまいます。この人に組んでほしくない、とか実際に思ったりしたことはありますか??
回答終了
、お尻、陰部を触られるセクハラにあいました。 その事で会社から認知の人だと聞いていたのですが、 福祉課と話したところ 認知もなく、記憶もはっきりしており、片足の麻痺がある60代後半の男性でした その方へ福祉課から 話をしたところ 自分の娘がいない日を狙って 毎回配達してるときに立ち位置など覚えて、その日に触ってやろうと計画しており、今回やりましたと答えました。 これを聞いて怖くなったのですが。 これは犯罪に当たらないのでしょうか。 それ以上も考えていた可能性があるた思うと恐怖でしかないです。 会社からも、福祉課からも 謝ってあげてるんだから許してあげてよ、くらいの対応です。 是非ご意見お願いします。
一回目が受け取れていなかった様で、 配達員から電話がかかって来たので出ました。 ヤマト「ヤマトなんですけど、家にいましたか?」 私「いましたよ」 ヤマト「インターホン鳴らしたんですけど」 私「えっ鳴ってたんですか?いたんですけど聞こえなかったです。すみません」 この時何をしていた訳でもないですが、全くインターホンの音は聞こえず、でも鳴らしてくれていたのかもしれないと思い、すみませんと謝りました。インターホンの音が聞こえにくい等もありません。 ヤマト「じゃまた持って行きます」 私「お願いします」「失礼します」 と言ったら相手からプチっと切られました。(これに関しては配達員あるあるなので何も思っていませんでした) 問題はここからです。 1時間後にインターホンが鳴り、取って(マンションなのでエレベーターを上がって貰うのに)「お願いします」と言いましたがそのまま無視で登って来ました。 荷物を受け取るときに「ありがとうございます」と伝えると、一言目に「インターホンは気をつけて下さいね」と捨て台詞?の様に言われて、「ハァ?」と凄く腹が立ちました。(言葉が悪くてすみません) そこで、「あ、この人かなり怒ってたんだ」と思いました。 ですが、私は全くインターホンの音が聞こえず居留守を使っていた訳でもないのに、一つの角度からしか物事を考えず、怒ったらすぐ口に出すような態度に凄く腹が立ちました。というかそんな態度、ありえないという感じに思っているのですが私が悪いのでしょうか? インターホンも私からすると鳴った覚えもないのに、私の間違いだったらいけないと思い「すみません」と謝りましたがその言葉すら後悔しています。 クレームを言おうと思いましたが、調べてみたところクレームを書くところさえ問い合わせセンターにしかありません。 本人に電話して支店を聞いて、その支店の口コミに書こうと思うのですが、どうでしょうか? 幼稚だとは思いますが怒りが収まりませんし、金輪際あの配達員には荷物を届けて欲しくありません。 よろしくお願いします。
のにお酒を飲んでいて、何回か上司が車に乗った後に配達で車乗った時にドリンクホルダーにお酒の缶がありました。でも私はそれを指摘出来ず、そのまま見て見ぬふりをしてしまいました。それは3回くらいあります。気づいたのが3回だけですが、酔っ払ってることは常にあったり、仕事に関しても配達先のクレームや、キャンセルなのに伝わってないなどの連絡ミスが多くて困ってます。周りの従業員ももちろんずっと気づいています。でも上司ということもあり誰も何も言えず今に至ってます。自分の仕事が、なくなったら困る不安から言えずにいるのですが、何か最善策があれば教えて欲しいです。
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