ました。 グーグルマップで登録されている 住所を入力して配達先に行ったら 変な場所に到着しました (配達先の人によるとグーグルマップに検索しても違う場所が該当するみたいだから他の配達員の人も間違えてしまうのがあると) 配達先に電話したら他の人はちゃんと来るのだから貴方が迷子に勝手になっていると言われました。 無事に配達先についたら内容品を確認するから待っていろと言われ 待機していたらお客様様がその場で袋をこじ開けて内容品を確認 内容品を見ながらもう帰っていい と言いました。 自分も悪いかと思いますが なんか変なお客様でした 住所が合っていてグーグルマップにちゃんと反映されていないなら グーグルマップに対応してもらう なり配達時の注意事項に記載したりできると思うのですが どう思いますか? また他の人はちゃんと来るのだからと上から言うのは変な感じです
解決済み
どうすればいいですか?
回答受付中
ださい。」と言われたら、 配達員の男性は、その女性が裸になっていると思っている可能性が高いですか?
回答終了
いので電話でお客さんに説明してもらっても判らなくて、20分以上探しても判らないので、 仕方なく10分ルールでキャンセルしてもかまいません。と出てるのでキャンセルしました。 この場合、配達料は付くのでしょうか? 6時間たっても売上が表示されません。 その後の配達料は付いています。
てはいけないのですか?
ールの張り紙貼ってあったんで、12月の30日に閉店すると思って配達先が1つ減るでラッキーやなと思ってたら、 1月過ぎても配達あるんですけど閉店セールってことは閉店するんじゃないんですか?今日みてみたら日にちは書いてないけど閉店しますって書いてあったんですけど。
ルに遭遇しました。 当方最新バージョン(4.386.10005)の配達専用アプリを使っているにも関わらず、顧客詳細情報を開き、赤いアイコンをタップして、開いたお問い合わせ画面をみると、チャットでサポートに問い合わせる項目がなく、電話にてサポートセンター「0800-080-4225」へ問い合わせるという項目しかありませんでした。 そして上記サポートセンターに電話連絡をしてもつながりませんでした(現在サポートによる電話対応は休止中とのこと)。 一体どのようにしてチャットにてウーバーイーツに連絡するのでしょうか。お詳しい方教えてください。 この問題は、注文者に何度もインターホン、電話、チャット連絡して連絡取れず、40分も待っていたら、アプリ側が勝手に注文がキャンセルされましたとなったため現在問題は解決しております。 今後同じような問題に遭遇した時に、どのようにウーバーイーツに連絡を取ればいいのかわからないため、不安で仕方がありません。
こっちにきてくれ。住所送るから自分で調べてくれ」とメッセージで送られてきました。 結果的に配達に行きましたが、目的のピンから1キロ弱離れているし、坂道だし、昼のピークの時間だった上に遅いと言われBAD評価までつけられました。 ピンから結構離れている時のこう言った配達先の変更はサポートに問い合わせたら無しにできるんですか?
配達で1件目配達が終わり2件目を見ようとしたらば乗車を探してます画面で アレもしかしたら配達終了2件目も押してしまったのかなと焦りまして、サポートのチャットに繋ごうと30分格闘しましたが繋がらずダメで配達するはずのラーメンを破棄しました 。 ウーバーのアプリって配達先の住所記録が町名までしか残ってなくて正直なところ欠陥アプリだと思うのですけど皆さんは このような経験はないでしょうか。 それと今回のように配達せずに終わった場合 注文客はサポートに連絡するはずなんですが 後から何か こちらにもありますか。 もし有ったとしても悪意を持ってワザと配達しなかったのではなくて アプリ上での不可抗力なのです。どうしたらいいですか?
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