私はコンビニでアルバイトをしているものです。私が勤務している店舗は駅前ということもあり多く客が来ます。また、私が勤務している曜日は特に品出しの量が多い日で、レジ業務を併用して行なっていると、どうしても品出しが終わらないことがあります。 夜勤の人たちが「やっておくからいいよ」っと言ってはくれるのですが、やはり出来るだけ時間内に終わらせたいです。 何か良い方法はないでしょうか？
回答終了
ップの小さいサラダだけ持ってきていて、温めてお願いと言われました。 どっちを温めるのかどっちも温めるのかよくわからなくなり、サラダを持ってこちらも温めますか？と聞きました。そしたら態度が豹変して、勘弁してくれよ！温めるわけないだろ？どうなんだよこれ温めたら？と何度も責められました。その時点でびっくりしすぎて私は初めてのバイトだったし、念の為わからないから聞いたつもりがすごい怒っててもうパニックで牛丼の20円引きのシールも見逃して値引きするのも忘れてしまっていました。とりあえずレジしなきゃと思い袋ご利用になりますか？と聞いたらさっきいらないって言ったよ？と言われました。全部強い口調でした。でもレジ袋に関しては全く言われた記憶もないのでほんとかどうかもわかりません。しばらくしてからお客さんが値引きされていないことに気づいてまた戻ってきて、店長が返品作業してくれてる時に私を指差してほら！ちゃんと見ときなよ！なにやってるのか！次また失敗してもいいようにさー！とお客さんが言ってきました。もう怖くて仕方がありませんでした。脳みそではそんなに気にしなくてもいいとわかってるのに反射で涙が出てきそうで、バイトが終わって店を出た途端にもう目から涙が止まらなくて、今も止めたいのに止まらないです。私が悪いですか、それともそんなに気にしなくていいことでしょうか、、ちなみにサラダは最初ソースでよく中身が見えなくて何かわからなかったので一応これも温めるかだけ聞いておこうと思ってききました、
解決済み
で断って店を出ようとしていました。 するとその店員が私のくじの権利を利用して引いていて、それが当たりだったのかポケットに入れていました。 オーナーさんに伝えるべきですかね？
に目は合わせないわお金は投げる、商品はひったくるようにして取る…正直腹立ちます。コンビニの客って皆こんな感じですか？
の「クレーム名前付きで入れるから名前教えろ」など強要してきました。 当然教えなかったのですが、どのように対応すれば良かったでしょうか。 相手が大柄でびびってましたが、ダサい話安全とわかった途端沸々と怒りが湧いてきました。ケーキに関しては新品渡すように上から電話で指示があったので渡しましたが納得できません。 普通壊したものは、弁償して買取ますよね。
る者です。 先日、レジをしているときに起こったことについてです。 私が働いているコンビニはレジが二台あり、お客様がそれぞれのレジに並んで待っていただく形です。 その日はとても混んでおり、お互いのレジに4人ずつほど列ができていました。 やっと私側のレジが空いたので、隣のレジの2番目で待っていらっしゃるお客様を呼びました。 女性の方だったのですが、それはそれは大激怒。 かごをレジに投げつけるなり「おせーんだよ！」と言われてしまいました。 謝ったのですが、レジ中ずっとぶつぶつ文句を言い続け、 最期はおつりを私の手からひったくって行きました。 これはもうどうすることもできない気がするのですが、、、 向こうのレジで待っているお客様を、こちらのレジのお客様を止めて割り込ませるなんてできないし、、、 そもそもそこまで待たせていないのにキレるって、恥ずかしくないのかな、なんて思ってしまいました。 私はこちらのレジにお客様を割り込ませるべきだったのでしょうか？ 同じような経験された方いらっしゃいますか？
入れているさなか、ほとんどそうなのですが、なんか変な視線を感じて顔をあげると＜袋をいれながら＞客が私の顔をじっとみているなど、嫌なところで目線が合う事があり、うざいのですが、客の心理はどのようなものなのでしょうか？私はちなみに男性ですし、客は男性女性関係なく目が合うことがあります。入店時に＜いらっしゃいませ！＞の時にお互いが目線を合わせる事は必要な事ですが、カウンター内でじろじろサッカーをしているときに見られるのは気持ちいいものではありません。私が神経質なのかも知れませんが、＜店員＞＜客＞それぞれの意見をお聞きしたく思います。
に目は合わせないわお金は投げる、商品はひったくるようにして取る、この世相でマスクしていない、客同士で喧嘩する、万引きする …正直腹立ちます。コンビニの客って皆こんな感じですか？
ですよね。 何かいい仕返しの方法ありますか？
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