「コールセンター」を含む質問（197ページ目）

コールセンターでバイトを始めたのですが、私は電話をかける仕事ではないのですが上司が営業電話をする時、毎回偽名を名乗っています。 コールセンターではよくある...

が営業電話をする時、毎回偽名を名乗っています。 コールセンターではよくある事なのですか？ ブラックなのでしょうか？

コールセンターでの服装についてです。 20歳女です。 今度、コールセンターのお仕事を初めてすることになりました。 採用連絡の際に私服okだけど、女性の...

事を初めてすることになりました。 採用連絡の際に私服okだけど、女性の場合、スカートはだめでズボンで来てください。と言われました。 普段スカートしか履かないため、フレアパンツを数着しか持っていないし、それに合うトップスも少ないので、仕事終わりに予定がない日はスーツ(ズボン)でも大丈夫だと思いますか？ というか…浮きませんか？ ちなみに、リクルートスーツです。 宜しくお願いします。

コールセンター勤務の方に質問です。 私が勤めるコールセンターでは、オペレーターが全員電話に出てお客様が応答を待っている状態の時、通話が終わったら後処理せず...

全員電話に出てお客様が応答を待っている状態の時、通話が終わったら後処理せず即、次のコールをとるよう指導されています。 しかし、同僚が以前いた他社のセンターは、後処理を早く終わらせて次の電話に出てね！と言われることはあっても、後処理を後回しにしてでも電話に出てと言われたことはないそうです。 ひたすら追い立てられるように電話に出て、やっと手が空いた隙に溜まった後処理をすると、時間が経ったことで内容を忘れており処理時間が余計にかかったりミスに繋がったりします。 オペレーターをすり減らすような働き方だし、仕事の効率も悪く疑問に感じているので、待遇の改善を訴えてもよいのか迷っています。 同僚の言うセンターが超ホワイトだっただけで、このような応答の仕方が業界としては常識なのでしょうか。 運営方針や企業文化の違いは多々あると思いますが、皆さまの経験を教えて頂きたいです。

コールセンターのバイトって週4で手取りの相場どれくらいいただけますか？ちなみに福岡市です。

コールセンターのバイトって週4で手取りの相場どれくらいいただけますか？ちなみに福岡市です。

大学2年生です。コールセンターのバイトの辞め方を教えてください。 ちょうど一昨日入研修をして昨日初めて架電をしたのですが、アウトバウンドのため留守電が多か...

入研修をして昨日初めて架電をしたのですが、アウトバウンドのため留守電が多かったり商品の説明をしてもいらないと断る方も多く、個人的にやりがいを感じられず、初めて2日で昨日は3時間しか稼働していないのですがもう既に辞めたい気持ちでいっぱいです。 そして、私は医療系の学生なので授業数が多いです。 後期の時間割が前期のうちに確定しているのにも関わらず、外部の先生の事情によりちょくちょく時間割が変わってしまい、思っていたよりもコールセンターで稼働する時間が短くなりそうなので早めに辞めたいなと思ってます。 退職理由は上記に述べたように学校の授業の都合により稼働することが難しくなったことを伝えようと思っているのですが、このことをいつ頃社員さんに伝えればいいのでしょうか。 また、伝えるときは口ではなくちゃんと退職届を出した方がいいのでしょうか。 なるべく多くのご回答よろしくお願いします

紹介予定派遣でコールセンターの仕事に応募しています。 いわゆるコールセンターとはちょっと違ってもっと大変な責任を負った 内容になってます。しかも一部上場...

ちょっと違ってもっと大変な責任を負った 内容になってます。しかも一部上場の大手企業。 普通なら絶対に入れない会社です。 私は４０代なんですが未経験で、こういう仕事を定年まで 続けられるものでしょうか？ ほとんど直接雇用と変わりなく、必ず正社員になれるそうで 企業側も長く勤めてもらうことを希望しているそうなんですが…

コールセンターのアルバイトの面接について コールセンターの採用の際何を一番に問われるのか質問です。 本日、求人募集にあったコールセンターの面接に行ってきま...

れるのか質問です。 本日、求人募集にあったコールセンターの面接に行ってきました。 会社説明とタイピング試験、一般常識試験、適性診断と面接の二時間弱でした。 私は去年まで一般事務を２年半していたので一般常識もタイピングも大丈夫だと思っていたのですが、緊張とブランクで思った以上に全く奮わず、選考に落とされるのではないかと不安です。 事務の仕事のあとはパチンコやホテルなどの接客のアルバイトをしていたので、面接の際も言葉遣いは気をつけていたつもりです。 シフト勤務や業務内容に細かいこだわりがなく、土日勤務も残業もできると伝えてあります。 採用側としては使える人材だと思いますか？ コールセンターの仕事は大変だと重々承知で頑張る次第です。 働いているかたや、面接を経験してご存知の方は回答頂けると嬉しいです。

発達障害ASDでもコールセンターの仕事出来るようになりますか？

コールセンターの仕事でSV(スーパーバイザー)とは何でしょうか？昔、私はコールセンターの立ち上げからスタッフの育成、教育などほぼ全ての業務に携わっていまし...

ンターの立ち上げからスタッフの育成、教育などほぼ全ての業務に携わっていましたが、私を含めSVと呼ばれる人はいませんでした 。

コールセンターでのパソコン入力のテストってどんなものですか？ 数字の入力もありますか？ ノートパソコンしかないので数字の練習ができません。 電卓でも練習...

すか？ ノートパソコンしかないので数字の練習ができません。 電卓でも練習できますか？ また「…」や「／」などの記号の入力もありますか？