経験者の方々に質問です。 10年くらい前からでしょうか、コンビニでお釣りを渡されるときに、こちらが差し出した手を両手で包み込むようにやさしく渡すスタイルの店員さんが出現し、一定数まで増えてきたように感じます。 ただ、アレって男性店員からはされたことがないんですよね(私は男)。もし女性店員だけが(男性客に)やるように指導されているとしたら…普通にセクハラ、パワハラだと思うのですが…どうなんですかね? そうでないなら自発的にということになりますが…そんなことってあるのでしょうか? 「両手包みお釣り渡し」の起源や理由をご存知の方がおりましたら、教えていただければ幸いです。
回答終了
いる売り場で怒鳴るのはダメですか?
解決済み
トイレも従業員用があるのですか? 休憩室や更衣室も専用の部屋があるのでしょうか? 近くアルバイトしようと思っています。
落としてしまいましたが、炭酸飲料ではありませんでしたし、液体で中身の崩れもなかったため、気にせずそのまま袋に入れました。 そこでお客様に、「ちょっとまって、今落としましたよね。取り替えてくれない?」と言われました。 レジ打ちで商品を落としてしまうことなんてよくあるし、コンビニの商品なんて誰が触ったかわからないし、一度落としたものをまた陳列する事もよくあります。衛生面が気になるなら、買い物に来るべきではないと思うのです。 私が落とすたび買い取りしていたらキリがないです。 皆さんはどう思いますか?
コンビニのバイトを初めて4ヶ月くらい経過しますが、ここ最近変なクレーマー(おばさん)に目を付けられてしまいました。 今働いているコンビニは、駅前もあって毎日半端がないほどお客様が来ます。 (常にお客様が絶えないような場所。) それもあっていろんな人がいるのはわかっているのですが、そのクレーマーは一味違います。 まず、ビニール袋に商品を入れると、「バランス悪い・・・ほら!!」と言ってきました。申し訳ないと思い、すぐに直しましたが「早く!」などと言って急かされ、その後思いっきりビニールを「ッシュ」ッテ感じで引っ張られました。 この時点では、珍しい人もいるんだな。まぁ次からは気を付けようと素直に思いました。 という感じで、上記のことが2・3度ありました。 そして、今日その人がレジに来ました。ですがなぜか隣の休止中の板があるレジに来ました。あれ・・・とは思いながら、「こちらへどうぞ。」と言いましたが反応がありません。次に自分が休止中の板を片付けて、隣のレジに移動したら何故かさっきいた元のレジに来ました。この時点で自分は「????」でしたが、また戻りました、そしたらまた同じ事をされました。 しょうがないので(他のお客様にも迷惑なので)代わりの店員を読んできてレジをお願いしましたが、すんごく気分が悪かったです。 場所が場所だけあってそのコンビニに来る人は皆人柄が良い人ばかりでこちらのことを気遣ってくれる人が多いです。お礼をあちらから言ってくれたりなどすごく喜ばしい、元気を分けてくれるようなお客さんもいらっしゃいます。それだけあってこの件はすごく気持よくないです。というか不愉快です。この人だけには悪いけどもうここに来て欲しくないなって思ってます。 ちなみに、普段はそんなこと言われませんし、こちらもお客様に分け隔たりなく、最大限に気を使って接しているつもりですから、何故このお客様が自分にだけ?このような嫌がらせをしてくるかさっぱりわかりません。 正直、本当にうんざりしているのですが、どのような解決策を取ればよいでしょうか? (もしくは、どのように考えればよいでしょうか。) また、あなたは変なクレーマーに目をつけれらたことはありますか? その時、どのような解決策をとったか教えてくださるとありがたいです。 どうか、今後のためにもよろしくお願いいたします。
ってるのですか?
接客業に向いてない店員ってたまにいますよね。
物をドンって置く客って なんなん? ブチギレていい?
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