、やはりお礼は毎回言いに行くべきなのでしょうか。なるべく言うように心がけていましたが、だんだん返事が 素っ気ない(特に男性)場合が多く、正直言う必要がないように思えてきます。周りのオペレーターさんもわざわざ言いに行っている人は少ない気がします。変な質問ですが、皆さんはどうしていますか？ポリシーとして続けるべきでしょうか？
解決済み
ません。 いつ電話がかかってくるか分からないので、席を離れる事はできません。 コールセンター内は、個人情報の保護のために ケータイは持ち込めません 個人情報を漏洩する恐れが無いものなら持ち込めますが、 本や漫画はムリだと思います 今現在持ち込んでいるのは、ノートと飲み物ぐらいです 暇つぶしする。良い方法は無いでしょうか？？
コミュニケーションズという大阪市にある会社。 バイトルの掲載内容は大半がウソです。 時給もウソ、交通費出ません、日払いできません。 あれだけウソの広告を出して、応募者に罪悪感もないのでしょうか？ 法的に問題ないのでしょうか？
10回ぐらいしか出勤してないのですが辞めたいです。 電話の時にずっとヘッドホンをしているのですが、そのせいか耳と頭が痛くて仕方ありません。 それに、ノルマはなしと言われていたけど、毎日順位を張り出されてすごいプレッシャーだし、電話をかけた瞬間怒鳴られたりして、精神的にしんどいです。 自分の家にかかってきた電話の音でもバイトのことを思い出して辛くなったりします。 ちなみに、今日は本当に体調が悪くてお休みをもらいました。 自分のメンタルが弱すぎるのが悪いとは思うんですが もう行きたくありません。 来月のシフトがもう出ている状態で辞めるのは駄目ですか？？ それに、電話で伝えるのは非常識かと思うんですが 会社まで行くのも苦痛です。 それになんて言えばいいのかも分かりません。 どなたかアドバイスを下さると嬉しいです。
てしまいます。ムカつかない方法はありますか？ あと、ヘコヘコしたくないですし、悪くないことは絶対謝りたくないです。クレーマーはゴミだと思えば良いでしょうか？ 昨日も面倒なババアに当たりました。 電波が悪く声が遠いと伝えると、耳が悪いのかなー？ 最後まで話を聞いてください〜と同じ事を何度も話す→これからはループした途端に途中でぶった切って良いですか？ 商品を間違ったセンチを言っていたので私が１cm訂正すると→これは約で言ったからです。揚げ足取らないでくれますか〜？→リアクションに困るw 怒鳴る系の方がまだイライラしません。 昨日のこの客は本当にイラつかせる天才というか、ニュータイプの生き物でした。こういう客の対処法ってありますか？冷たく接したら良いですか？
、ウェッジソールでも仕事できますか? また冬場はロングブーツでも。
がなく、3箇所面接を控えています。 都会の心斎橋や本町駅の近くの企業で、応募人数が多いのは目に見えています。 すべて未経験歓迎と書かれている企業だけ応募していますが、やはり経験者を優先するのでしょうか？
(※話が少し長くなります。ご了承ください) 高校を卒業して半年無職を経験した後、就職した会社で働いています。(パート) 元々事務で就活していたのですが、中々決まらず、コールセンターで働き始めました。 現在、働き始めて1ヶ月ですが既に辞めたいです… 理由が電話対応がキツすぎるからです。 商品の定期購入を辞めたい方の入電対応をするのですが、95%ぐらい温度高めの方で、1日中怒号と文句の電話対応。精神的に疲れてしまいました。正直とてもしんどいです… ただ、職場の環境や人間関係がとても良く辞めずらいです。 先輩・上司の方も全員優しく、研修もとてもしっかりしているので、研修が終わった途端辞めるのは、恩を仇で返すようで申し訳ないです。 また、親にも心配や迷惑を掛けてしまうのでさらに辞めずらいです。 なので、辞める理由が欲しいです。 どのような理由だったら、迷惑をかけず、スムーズに辞めることが出来ますか…？ 最後まで読んで頂きありがとうございます。 宜しければアドバイスお願いします。
？ パソコンは入力は遅いですが人並みにできます。 作業が遅くて他の人の４倍時間がかかります 抜け漏れやミスが多いです 複雑な仕事や難しい仕事は理解できないです 就業時間中に居眠りしてます 就業時間中によく離席してます 周りの人からよく「打たれ強い鋼のメンタルだね」「心臓に毛が生えている」と褒められます。 打たれ強いから相手から断られても落ち込まないで平気だと思います。 私は発信専用のコールセンターで働けますかね？
○○様でよろしかったでしょうか？ →名前の確認で過去形？ ご契約の連絡でお電話いたしました。 →連絡で お電話に？ ご契約の案内では？ 承知いたしました。 →かしこまりました。じゃないの？ 私は20代ですが、すごく違和感を感じます。 もっと色々ありますが、これは年齢差によるギャップなのでしょうか？
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