仕事を紹介されました。私は大手企業での総合受付の経験は長くありますが、事務の仕事はほとんど経験がありません。 仕事内容は、 ●医師の指示の元書類作成 ●診察室呼び込み ●診察に必要な書類の準備（カルテなど） ●検査予約、説明 ●処方箋説明 ●電話対応 ●次の日の準備 ※基本的なPC操作と入力が出来る方 と書いてありました。 基本的なPC操作と入力は出来ます。 接客スキルは問題ないです。 病院は古い総合病院です。 この仕事をスキル的に受けて良いのかどなたかアドバイスお願い致します。
解決済み
難しい医療事務を 取ったすごいだろ？と聞いてきましたが すごいのですか。 私は現在宅建取得を 目指していますが鼻でわらわれ 医療事務の方が難しいといわれました。 医療事務って難関でしたっけ？？ というとなかなか取れない 超難関だと言ってきたのですが 知人は(中卒)頭があまりよくないのかな と思いました。 宅建なんて土方の資格だ あんなもん話聞いたら誰でも取れる。 馬鹿でもとれる資格をとって お前は土方でもするのか？と馬鹿にされました。 宅建=土方にもびっくりですが。 医療事務、最難関なんですか？
のですが、働き始めて4ヶ月ほど経った今でも研修時給の1000円のままです。 しかし、上司に時給の件について話すことを迷っています。理由は２つあります。１つは、もう1人の事務のバイトの方が、時給1000円で雇われていることです。彼の方が歴が長いのに、私の時給が上がるのか？と疑問があります。２つめの理由としては、業務内容がとても楽なことです。電話対応や書類制作などをやるにはやるのですが仕事量がとても少なく、ほとんどの時間は大学の課題をやっています。そのため、あまりスキルなど身についていません。この状態で昇給に値するのか？と考えてしまいます。どうすれば良いのか教えてほしいです。
です。 会社の施策で、有資格者の仕事を無資格の事務に委譲する流れになっています。 有資格者の方は無資格者のことを元々蔑視している雰囲気はあるのですが、 「安い人間バンバンこき使おうぜ」 「単価安いんだから〜」 と面と向かって言われることが多くなりました。 私は「私って存在が軽んじられてるんだ」と傷つくのですが、傷つかない方、傷つかない考え方を伝授いただけないでしょうか。 ちなみに、周囲に相談すると、周囲からは、「君は責任感が強いから今後は割り切って仕事したら？」と言われます。 割り切るってよくわかってないです。 手を抜くと評定に響きますし、かと言って頑張っても給与に反映されるか怪しいです。
ないです。 電話に出て、こちらが「はい、○○(会社名)でございます。」と言います。 すると、かけてきた方が○○社の○○ですと言いますが、聞き取れないことが多いです。 かろうじて聞き取れても、メモを取りながら電話で話すということができず、もたもたしてその後相手の言う用件も聞き逃してしまいます。 相手が名乗ったあと、「○○社の○○様でございますね。」 と言うべきですか？ 聞き逃したら、「お電話が遠いようですみません、もう一度お願いできますか？」と伝えてもう一度言ってもらっていますが、相手を少しイラつかせてしまいます。 相手が名乗られたあと、用件を仰るのですが、それを復唱しようとして「確認致します」と言ったら、こちらが上司に伝えるということと勘違いされ、お願いしますと電話を切られてしまいました。 復唱する際は、どう言えばよいでしょうか？ 今日、社長に部品があるか聞いてほしいという電話があり、社長は外出中のため、「外出中のため、(仰ったことを)社長にお申し伝えておきます。」 と相手に伝えました。しかし、相手の方が今返事していただきたいと仰り、焦ってしまいどうしようと慌ててしまいました。 また、その電話の声は小さく、聞き取りづらく、何回もお電話がとおいようなので…と聞き返してしまい、相手を少し怒らせてしまいました。結局相手の方は電話を切られてしまいました。 かなり自己嫌悪です。周りの方や相手に申し訳ないです。なんとかこなせるようになりたいです。 相手の会社名、名前、それから用件は復唱してもよいでしょうか？ 声が小さいときは、どうにか相手を怒らせないように再度言っていただく方法はありませんか？ 新入社員でまだ未熟であることを伝えてもよいですか？また、その言い方を教えてください。 よろしくお願いいたします。
しで東京一人暮らしです。 せめてあと2-30万は欲しく、転職するか迷っています。
ります。 事務員４人と、サポート1人で業務を回しているのですが、忙しい日は業務がカツカツで休憩時間を減らさないと間に合わない時があります。 近々、サポート１名の方の退職が決まっており、今後が心配になり部長と面談がある際に相談をしました。 ・今でカツカツの日もあるし、休憩時間を減らす日もある ・私が入社する前は休憩時間を減らすのが当たり前のようになっていたことが不安 と伝えると「今の数字だと４人で回せるはずなので、うまく連携してやっていくしかない」 とのことでした。 これって普通なんでしょうか？ お昼の休憩時間を減らしているので、残業時間と違い給与には反映されません。 例えば10分減らすくらいなら許容できます。 では30分減らさないと業務間に合いませんとかだと、それは問題じゃないのか？と感じます。 皆さんは繁忙期どのように休憩時間とれてますか？ その分は給与反映されなくても仕方ないと捉えてるんでしょうか？ また、この言われ方だと休憩時間を減らすのが毎日になろうと対応してくれないと感じたのですがなにか対策あるでしょうか。
たちに「事務=ルーティンワークって考えが間違っている。 もっと自分で創意工夫すればいいじゃないか」と意見をよくいただくのですが、私的には無理があるのかと思います…。 だって私もルーティンワーク嫌で嫌で自分でマニュアル作成したり、社員の方から資料作成頼まれたりしていましたけど、結局はルーティンワークになります。だってこれが私の会社の「事務の仕事」なんですから。エクセルでマクロ組んだり？そんなのはコンピュータ担当がいます。(その前に別にそこまでマクロ組もう！ってなるほど不便しておりませんし、むしろマクロ組んだりするほうが時間の無駄というような仕事なんです)、顧客との問題解決？なんかは、私の会社はゼネコンなので建設関連の学科出てない限りできませんし。 転職の際に「ルーティンワークが…etc」って言っちゃだめですかね？
回答終了
会社都合で営業職を退職しました。 今は未経験で事務職の仕事を探しています。 採用ももらえないのに、どうやって経験すればいいのでしょうか…？ やっぱり新卒で営業を選んだのが間違いだったのでしょうか？
回答受付中
のみの投稿はお控えいただけると幸いです) 調剤事務のご経験等がある方に、向き不向きについてお聞きしたいです。 仕事を覚えるのが比較的遅め(その場でいろいろ言われると覚えきれない)で、 何度も繰り返して覚えれば比較的柔軟かつ正確に仕事ができる場合、 この仕事は向いているでしょうか…？ おおよそ人当たりはよいと言われることが多く、接客も苦手ではありません。 また、勉強の積み重ねは比較的得意です。 もちろん、職場の人との相性による面が大きいと思いますが、教えていただければと思います。 また、職場のどんなところを見て決めれば良いか、良い職場であることはどこを見ればわかるか、もしアドバイスがありましたら教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。
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