客相手にバカにしたような態度を取る接客業のスタッフがいるとします、例えばあなたがイラっときた場合、どのような手段で相手に…

Question

客相手にバカにしたような態度を取る接客業のスタッフがいるとします、例えばあなたがイラっときた場合、どのような手段で相手に謝らせますか？

Answer 1

この場合は直接相手には苦情を言わず、その接客業のチーフや上司（店長）を呼び「気分が悪いから○○さんを私の接客から外してください。理由は申しあげられませんけど。」といいます。

バカにした態度をとる人間は上辺だけで謝るでしょうから、そんな人間から謝られてもさらに気分が悪くなるだけです。いっそ上司に謝ってもらいましょう。

なんか、ちょっと意地悪でしょうか（笑）。