1度内定承諾して入社日も決まってますが給料や通勤手当に不満があり再度考え直して内定辞退の連絡しました。 「弊社としては…

Question

1度内定承諾して入社日も決まってますが給料や通勤手当に不満があり再度考え直して内定辞退の連絡しました。
「弊社としてはあなたとは別の応募者を断り、
あなたの作業着等を準備した状態でした。要するに費用がすでに発生しているという事です。
入社前日ですよ？
ごめんなさいの一言で済むと思ってますか？」
という返信でした。
今後どのような対応すればいいのでしょうか。

Answer 1

まあ会社側が怒る気持ちも分かりますが、何にせよ入社前段階なので内定者が辞退する可能性はありますからね。
もう謝るしかないと思います。
電話で謝れば向こうも誠意として受け取ってくれるでしょう。

Answer 2

平謝りしてください。

言った言わないとならないようメールで内定承諾辞退のメッセージを送った後に電話で改めて謝罪。

先方は頭にきて作業着代うんぬん言ってると思いますが、実際には請求されないのではと思います。

Answer 3

基本は謝るしかないです。
入社の2週間前までは法的にも判例的にもノーリスクで断ることが可能ですが、そのボーダー以降は過失が認められるようになります。
万一訴えられた場合はあなたが負ける可能性が高く、その時は損害賠償を請求されてしまいます。

ですので、ひたすら申し訳ないと謝って訴えられない方向に持っていきましょう。
お詫びのお菓子等を直接手渡ししにいって誠意を見せるというのも有効な手段です。
間違っても逆ギレ等はしないようにしましょう。

ただし裁判で判決がでない限り、損害賠償には応じる必要はありません。
万一、賠償を請求をされた場合は必ず弁護士に相談しましょう。

Answer 4

相手は質問者様の非常識な行動に怒りを覚えていますので、それを鎮めることを最優先に考えて、ひたすら頭を低くして、できればそういう理由なら仕方ないなと思わせた方がいいです。

実際に会社に損害を与えている場合はその実費が損害賠償請求の対象になりますので、必要であれば適正な賠償を行ってことを収めたほうがいいでしょう。
損害賠償請求の範囲や請求額は相手がきめることですから、できるだけ誠実に、相手の心情に配慮した対応をすることをお勧めします。

ただし、無茶な要求は毅然とした態度で拒否しましょう。
あいまいな態度は問題を複雑にします。

準備した作業着に関しては他者への転用が可能だと思いますので、相手の癇に障ることがないように注意しつつ提案してもいいですが、そんなことは相手も承知していると思います。