解決済み
仕事ができない人のフォロー 定年後に再採用になった人のフォローについてです。他部署で管理職の経験がある方ですが、事務処理ができない、調べず何回も聞く、ミス多い、自分のミスには甘く他責思考、パソコン使えない、仕事を人にすぐ振るなど、自分の仕事を度々止めてフォロー側に回らされてすごくストレスでした(他の人は分からない分野なので、課長も全員ノータッチ)。 フォローが染み付いてしまい、その人の思わぬところまでフォローしたのが気にくわなかったのか、「前任で分かるからといって…云々」と声を荒げて言われ、プツンと来てしまいました。 そもそも、その人も私の何代か前の担当者でその事務の経験があるにもかかわらずあまりの忘れっぷりに新人に教えるより面倒なうえ、年齢もあるので気を遣い丁寧にやさしく何度も伝えてきて(面倒な対応もした記憶がありません)、残業も付き合い、ミスの処理も私でしたのにそんな言い種はないんじゃないかと怒りで寝れませんでした。 なあなあで半年甘やかして線引きを出来なかった自分にも落ち度があるのは確かですが、週明けにまた何食わぬ顔して色々聞いてくるのかと思うとウンザリです。 こういった人にはどういう対応をとるのが一番でしょうか?
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詳細がわかっていないので何とも言えませんが、事実関係を自宅のワードに書き留め、保存してください。時系列に行動、時間、そのときの内容、周囲にいた人がいれば、その方の発言、氏名、ミスの内容なども記載してください。 書き溜めることがが複数回書き溜めることが出来れば、上司に相談されてください。直属の上司が取り合ってくれない場合、上司の上司に相談されてください。あなた自身が精神的に負担している、疲弊している事の気持ちも時系列ごとにワードに書き留め、提出してください。 あなた自身が精神的に疲弊している場合は、ひどくなれば精神的な鬱になったりしますので、救済を申請することは可能です。体調不良になる前に早めに対応が必要です。
お年寄りに無理はさせないしな~。期待してないし。キレないなあ。仕事できなくても困らないし。
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