私はごく普通の一浪一留Fラン大学生ですが、あまりにも仕事ができません。 飲食店で何軒かバイトをしていましたが注文ミスが多…

Question

私はごく普通の一浪一留Fラン大学生ですが、あまりにも仕事ができません。
飲食店で何軒かバイトをしていましたが注文ミスが多いので辞め、コンビニのようなスーパー(まいばすけっと)でバイトを始めました
.コンビニより更に仕事が少なく、仕事は主に レジ・品出し・見切り(割引シール貼り)・見切り商品の撤去 くらいです。

しかし私には出来ませんでした。
お客さんが店を出たあとレジを見ると、レジ袋に入れ忘れた商品が残っています。しかしお客さんはもうどこにもいません。
こんなミスを1週間に1回(多ければ一日に2回)はしています。

何を質問したいのか自分でもよく分かっていません。
どうしたらミスを減らせるでしょうか？と聞いても、意識する、メモをするなど 今までにも散々言われてきたことばかりです。私にはできませんでした。
唯このままでは社会にでて仕事に就くことすらできません。親には大金を積ませておいて、自分は両親の老後を介護するお金を用意することもできません。何のために生きているのでしょうか？昔から青色プリキュアのような凛々しくて頼りになる才色兼備な女性に憧れて、実力に見合わず目標だけは高く 達成したことはほぼ1度しかありませんでした。唯一長く続いていた音楽も、将来の役になんて立たないと高校生の時に辞めてしまいました。なにもとりえがありません。
女なのであまり袋叩きにしないでください。

Answer 1

まず、「一浪一留Ｆラン」はごく普通ではありません。それが普通だと思われると親世代はとてもつらいです。
コンビニの仕事って意外と覚えることが多くて大変ですよね。ミスが多くて萎縮してしまうと、さらなるミスに繋がります。一生懸命に働いて、愛嬌が良ければ周りも助けてくれます。まずは一緒に働いている人とのコミュニケーションが大事です。

Answer 2

スーパーやコンビニで失敗してもドーンと構えていたら良いと思います。
命に関わるようなことにはならないので、特に気にしなくて良いです。
怒られても、すぐに誠心誠意謝れば何とかなります。

わからない時に「教えてください」が、
怒られた時に「すみません」が、
会った時に「おはようございます」が、
何かして貰った時に「ありがとうございます」が言えれば何とかなるので大丈夫です。

次に失敗の減らし方ですが、私も他の回答者様と同じく【メモをする】【意識をする】【一連の流れをルーティーン化する】くらいしか思い付きません。
なので考え方を変えたら良いのではないでしょうか？
失敗した時にどうするかを考えてみてはどうでしょう。
失敗前提で、お買い上げ商品の袋詰め後にお客様に「私はミスが多いので、ご確認のほどよろしくお願いします」と伝えて、お客様自身に手伝って貰うとか。
見切りシールを貼る作業や品出しでは、同僚や上司に、自分は失敗が多く間違えが有るかもしれないことを伝え、ダブルチェックをお願いしてはどうでしょう。

最後に、失敗が多い、何とか減らしたい。
そう思ってるのは、素晴らしい向上心だと思います。
自分が失敗するはずはない、
悪いのは自分ではなくて別の人間だ、
そう考えてしまう人が少なくないと、私は思っているからです。
ダメなのは自分だ、改善しなきゃ、もっと頑張らなきゃと考えられるあなたは、もうプリキュアです。

Answer 3

手順通りに実施することを徹底しましょう。

レジ作業での手順は
①袋の有無を聞く。
②商品をスキャンし、袋に入れる。
↑ここで手順外の「一度作業台に置く」などをすると、入れ忘れが発生します。

今現在手に持っているスキャンした物をそのまま袋に入れるので、物理的に入れ忘れは発生しません。

あとは多少時間がかかっても、指差し確認をすることです。
カゴの中身確認、作業台確認、預かり金額が全額読み込めているか確認。
しつこいくらい確認することです。

Answer 4

プリキュアの青色って、凛々しいイメージでカッコいいですよね。

理想の形として、こうなりたいって思うのは大切だと思いますよ。実際そうなれるものじゃなくても、理想に近づくために努力するわけですから。

思ったのですが、単純にそういう仕事が向いてないじゃないですか？
音楽関係をしてたとのこですが、そっち方面の職種とか探してみたらどうですか？
あとは、細かい所でしたら、指差し確認じゃないですが、ルーティンとして、順番を構築し、その順番通りに確認して行くなども手段だと思います。

①商品をスキャン、②商品カゴに残りがないか③合計金額伝える④～～
って感じで、その場その場で毎回違うことしてると、バタバタしちゃいますし。
まったく出来ないなんてことはないですよ。
どっかで誰かがあなたに助けられた事があると思いますよ。
なので、取り得なくてもいいじゃないですか。居るってだけでも救われる事があるもんですよ。