一口に言えば、施設の保安業務。 出入管理、巡回、遺失物の管理、鍵の管理、事故発生時の対応、火災発生時の対応等がメインの仕事です。 そのほかにも、お客様との契約で、大型ショッピングセンターでは施設内駐車場で車両誘導をする場合もあります。また遊戯施設では、自動発券機のアラーム対応や現金補充もする場合もあります。清掃や雪はきをする場合もあります。迷子や認知症の方の対応する場合もあります。 向いている人は、はっきり良くわかりませんが、誠実な人でしょうか。
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仕事内容は多岐に渡りますので、なかなか説明は難しいです。 サービス業的な現場もあるし、警戒業務に特化したところもあるし。 サービス業的なところだと、いらっしゃいませ!ありがとうございました!何かお困りのことがありますか?などのお客様対応がメインになります。 警戒業務的な現場では、相手の身分証明書をチェックしたり、手荷物検査をしたり、立哨して威圧感を周囲にアピールしたりなどなど。 どちらにせよ、施設警備の本当の役割は、非常事態時の対応です。 地震、火災、犯罪などのときの迅速な避難誘導、犯人確保、警察機関への連絡、AEDなどを使った一時救命措置などは、どのような現場でも必要になってきます。 ただそういった非常事態というのはめったにありませんから、平時にやることとしてはサービス業的なことをします。 向いてる人は、身なりがよくて清潔感があり、人当たりの良い人ですね。 別に饒舌な人でなくてもいいですが、さわやかで周囲に好印象を与える人です。 陰湿なイメージの人や言葉遣いの悪い人は向いてません。 施設警備はコミュニケーションが仕事ですからね。
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