コンビニ店員です。

Question

コンビニ店員です。自分の接客態度が快くさせるようなものではない、という指摘があったと注意されました。
そこで質問ですが、どういうところでこの店員いやだなって思いますか？
自分はお金の受け渡しと袋詰めが努力を要するみたいです。
ほかの質問をみると、すれ違う時にいらっしゃいませといわれなくて腹立つとか、会計がだるそうで腹立つみたいなのが多いです。
そういうところは大丈夫だと思うのですがこの前、ビールの6本のとバラうりとたばこ、サンドイッチなどを購入した方で「袋はお分けしますか」と尋ねて「当たり前だろ、考えろよ低脳が」とブチ切れられて、シールドに唾を吐かれました。
①実際、反射的に言っているというところがあり、考えてはいなかったというのは確かにあるのですが、ここでたとえば言い方を「袋はお分けしてよろしいですか」ときけば比較的切れられないで済むしょうか。
②温めたおにぎり、ホットドリンクとタバコを一緒にするのはいやですか。
レシートの苦情も多いですが、レシートとおつりどのように渡せば問題ないのかわかりません。
➂レシートの上にたとえば176円の六枚のおつりをさらさらと並べて渡すのは不快なのでしょうか。
おつりがない支払いをしてくれる方や電子マネーの方は非常にありがたいです。
④混雑時こそ丁寧な接客を、といわれましたが早く会計をこなすことより丁寧な接客（お辞儀や物腰柔らかな身のこなし、笑顔）を優先してほしいですか。何もないのに笑顔っていうほうが逆にダメな気もしますが・・・

お客様側も高圧的な態度ではなく接していたただければこちらも快く対応できるのに、そういう態度だとビビってしまってどうにかこの場を早く切り抜けたいと逆に雑なサービスになってしまうと思います。

よくわからないと思いますが皆さんの意見よろしくお願いします。

Answer 1

唾を吐きかけるは暴行罪になります 頭に来て客に殴ったりすると逆に不利になります

お客様に確認すること お釣りやレシートは最近ではコロナ対策でトレーを使って受け渡しするので問題ないと思います

お客様にも日頃の無関係な他人に自分のストレスを吐き散らすクズ人間がいます 私は その逆を されました

けして他人を傷つけず親切に接して生活して行ってください。

Answer 2

どうせ質問ごと削除されると思うのでヒントに留めますが、質問文のように書き出してみれば同じことをやっているようでも、文句を言われる人とそうでない人がいます。質問者は前者なのでしょう。

Answer 3

接客業以外のバイトしたほうがいいのでは。精神やられかけてるように見えます。