未経験で有料老人ホーム勤務始めて４ヶ月、既に退職したいのですが、できそうにありません。 退職したい理由は主に ①お局…

Question

未経験で有料老人ホーム勤務始めて４ヶ月、既に退職したいのですが、できそうにありません。
退職したい理由は主に
①お局や、私とほぼ同時入社の介福(二人とも介護職歴１０年)による苛め

②人数が少なく、仕事の量が多すぎて、これ以上できないというほどフル回転で目一杯動いても休憩を削ったり、サービス残業をするようになったりで、体力的にも精神的にもキツい。身体中が痛くて休みの度に整体に行っている。

③男性利用者さんで、体に触ると暴言暴力があり、パット交換させてくれず、パット内に便が出たら自分で手掴みでゴミ箱へ捨てたり(手も洗わない)尿もベッド自体に染み込んでいるのでシーツ交換しても臭いが取れず、意味がない。入浴も殆ど拒否で１ヶ月に１～２回くらいしか入らない為、居室は、ポットン便所のような豚小屋のような臭いで、扉を開けっ放しにするとフロア全体に悪臭が漂うというこの職場環境を異常に感じてしまう。

などです。

①について。お局が意地の悪い性格で、これまでも新人イビリはあったそうです。
フロアの人たちに私の悪口を言い触らし、私だけ孤立したようになってしまっています。最近は、皆と少しは話せるようになったものの、お局の意地悪は止まりません。
例えば、居室からリビングへ誘導する際、先にトイレ誘導が基本ですが、 利用者Aさんが難しい性格で「行かない‼️」の一点張りで、仕方なくトイレ行かずリビング誘導したら、お局に「鵜呑みにしてトイレ連れて行かなかったの？ ️工夫して連れて行きなさいよ。でも、行ってくれないのはあなたの日頃を見られているからだね。関わり方が悪いんじゃないの？」など嫌味を言われるのは日常です。
他の利用者には拒否されていないのに、まるで、私の日頃の素行や態度が悪いから言うこと聞いてくれないんだというような言い方に、さすがに腹が立ちました。お局自身も③の男性利用者にいつも入浴を拒否されているくせに偉そうに❗
最近はAさんも私に心を開いてくれるようになり、今では拒否は殆どありません。

この一件の後、お局は私の目の前で、Aさんに思いっきりトイレ誘導を拒否され、手も足も出ない状態で誘導できず、お局は諦めて「それじゃリビングへお茶飲みに行きましょう。」と返したら、Aさんは「言うとくけど、あんたに言われたからお茶飲みに行くんじゃないよ。この子(私)が誘ってくれたからよ。」と、見事にお局を撃沈(？)させてくれましたが、プライドの高いお局はヒートアップしていきました。
毎日毎日、「今日は何を言われるんだろう？」と思いながら出勤しています。
帰宅すると、一気に涙が出ることもあります。

②は、入浴介助は週４回１日９人 着脱、入浴、ドライヤーを全て一人でやります。一人３０分程度でやりますが、時間のかかる人や、拒否がある場合は、もっとかかる場合もあり、風呂掃除と次の入浴日の着替えの準備と記録もあるので定時に終われず、殆ど毎回３０分～１時間サービス残業です。
一人１５分で済ませる職員もいますが、利用者さんからは、「あの人はちゃんと髪を乾かしてくれない」「シャンプーが残ったまま」など、不満の声を聞いています。
私は完璧でないけど、ある程度利用者さんに満足してもらいらくて、３０分はかかり、お局には「一体何に時間がかかってるの ️」と責められますが、利用者さんたちからは、いつも感謝の言葉を頂いています。

週に１回、１８個の全居室の掃除機、モップ掛け、洗面台の掃除の日があり、通常は２～３人で２時間くらいかけてこなすのですが、今はコロナの影響でパートがずっと休みで、私一人で全部をやらなくてはならず、先日の掃除の日、休憩削っても４時間かかってしまいました。
この４時間の間に、利用者さんの誘導やトイレ介助も行っています。
少しも手伝わないお局に「時間かかりすぎ‼️」と、ダメ出しされました。
そんなに早くできるなら、一度やって見せて欲しいです。

こんな状態が続き、限界で退職願をフロア長に出したのですが、「俺に言われても知らん」と言われ、施設長に出したら、険しい顔で「そんなことはできないから。話しよう」と言われ、人間関係が原因と余計なことを言ってしまい、次のシフトからお局と私が一緒になる日を月に２、３回にするからと退職を引き止められ、「３年は頑張って欲しい」と言われました。
でも、お局のことがなくても、身体中が痛いのでやっぱり辞めたいんです。
でも「考慮したよ」と言われると、きっぱり辞めると言えなくなりました。
利用者家族にも「ここは人が続かない」とよく聞き、確かに私が入ってすぐ、２年在籍していた職員も辞めました。
突然来なくなり退職代行を使った人もいるそうですが、それはしたくありません。
別フロアは私の事を「あのフロアでよく続いてるね」と噂しているそうです。

あっさり穏便に辞めるには、どうしたらいいのでしょうか？

Answer 1

①メモや録音をして記録しておきましょう‼

②労働時間の記録が必要です。労働時間の記録は、残業代アプリを利用してください‼

穏便に辞めることを考えたらダメです。

詳しくは、ネットで労働相談ホットラインと検索してフリーダイヤルで電話相談してみてください‼

ブラック企業をなくしていくには労働者は泣き寝入りせず労働法を学んで正しくキレる‼そして倍返しです。参考にこちらをご覧ください

https://youtu.be/ERzTtQb1iow

参考にこちらをご覧ください

https://youtu.be/RNUC6_aJ008

Answer 2

長い。。。
「退職いたしますので手続きをお願いします」
と就業規則に従って伝える。なんだかんだ言われたら「労働基準局に相談しますね」と言えば解決です