コールセンターの派遣って、めちゃ激務でキツいですか?

Question

コールセンターの派遣って、めちゃ激務でキツいですか?

補足

アパレルなどの接客やっていた人は有利ですか?

Answer 1

室内勤務なので肉体的なしんどさと言うのはほとんどないと思います。
しかし、受電専門でも架電専門でも変なお客さんは一定割合居るので、その対応をしなければいけないことを考えるときついと思います。それを激務と感じるかどうかはヒト次第

Answer 2

KDDIのオペレーターをまとめる部署にいました
モニタリングで音源聴いたら、いい人7割、嫌な人もいます、または暇人な老害。
理不尽な客もいました。
向いてる人はオペレーター10年以上、向かない人は、その日の昼にばっくれられました。

簡単ではないですが、向いたら続きます