教えて!しごとの先生
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バイト先の話です。

バイト先の話です。レジ金が合わない時に社員がイライラしているのを見るのがストレスです。 レジ閉めの際、レジ金が合わないことが結構あるのですが、レジ閉めの時間帯にいるひとと、それ以前にレジをいじっていたひとでは勤務時間が違う為(もちろん前者の場合も多少のレジ操作はしますが…)お金が合わないのは必ずしも閉めの時間帯に入っている人のせいではないと思うのです。 しかし社員はイライラしていて、どうしたらいいのかわかりません。 自分が悪いと分かっている場合はすぐに謝ることができるのですが、自分はレジミスをしていないので、恐らく自分より前の時間帯にシフトが入っていたひとの操作ミスだと思います。 また、前日の閉めの人が、「レジの準備金を間違えて1万円札を1枚少なくしてしまった…!」ということもしばしば… その場合自分が謝るのもおかしいし、かと言って無視するのも如何なものかと思います。 自分にはどうしようもないことでイライラされている時どうすればいいのか悩みます。 レジ操作をするのが今回の職場が初めてのことなので、レジってこーゆーものなのかな?とモヤモヤが募る毎日です。同じような体験をお持ちの方、お話を聞かせてください。

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    レジは一人なのでしょうか。前のシフトの人のことだと思っていていいと思いますよ。途中で締めない管理側の問題ですから。

    1人が参考になると回答しました

  • レジでお金が合わない時の気持ちはわかりますが、それを顔に出すのはどうでしょう。 もしかしたら レジミスではなく 窃盗されてると思えるレベルで合わないのかもしれませんね。 そう思い出すと人を疑ってしまうので余計にイライラするのでしょう。 シフトの入れ替え時はレジしめをするようにしたら良いですね。

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  • 定期的にレジ点検しないんですか? 過去にコンビニで働いてましたが、交代の時にはその時間帯に入っていた人が点検してから交代してました。 イライラを隠せないのはその人の人間性が未熟なせいであって、貴方のせいではないので気にせず普通にしていれば良いのですよ。

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    ID非表示さん

  • 喋りながらのんびりやってた。 合わないと言っても小銭の範囲がほとんど。 大金の時は犯人探しするけど電話がかかってきて「困るな〜帰れないっす〜」とかそんな感じ。

    ID非表示さん

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