アルバイトのシフト連絡についてです。少し長文です。

Question

アルバイトのシフト連絡についてです。少し長文です。私のバイトは1週間ずつシフト希望を出すという方式です。ですから、先週末に今週分のシフト希望を出しました。その際に『決まり次第、LINEで連絡するね』とオーナーに言われました。でも、一応希望した日付(必ず入るわけではない)の前日になっても連絡が来ませんでした。それが昨日(休み)でした。昨日、用事が済んだ頃には夜遅くでしたので、自分から連絡するのは避けました。営業時間1〜2時間前だったらさすがに誰かいるだろうと思い、先ほどお店に(私自身、オーナーの携帯電話番号やLINEを知りません)電話をしたら『今、オーナーがいないから○○時過ぎ(出勤するならば、出勤する30分前にあたる時間です)にもう一度電話を掛け直してもらってもいい？』と言われました。それで、今その時間になるのを待っている状況です。

アルバイト先は個人経営で完全予約制というお店です。ですから、働いている人数がそんなに多くなく、仕込みなどいろいろ忙しいのは重々承知です。しかし、シフト連絡が前日までにこないのはどうなんでしょうか？今回が初めてではありません。過去に数回ありました。

今までに他のお店や他の職種のアルバイトをしたことがないので何もわかりません。

みなさんの意見や思ったことを教えていただければと思います。また、今後どうしたらいいのかアドバイスを教えていただければ助かります。

わかりにくい日本語だったかもしれませんが読んでいただきありがとうございます。

補足

電話をしたら、『今週はお休みでいいです』とあっさり言われました。謝ってはくれましたが、もう、何にも言えません。絶句です。休みをいただけるのは嬉しいですが、それをせめて前日までに言っていただきたかったというのが私の心の内です。また、つい最近始まったお店ではなく、長いことやっているお店です。なのにと言ったらアレですけど、なのに、このようなテキトーというか緩いというか…このような感じでいいのでしょうか？？？もう、疑問がいっぱいです(T ^ T)

Answer 1

個人経営の飲食店・パチスロ関係・派遣関連のところは、そういったシフトをLINEで送るところが多いようです。
質問者の方が学生かフリーターかわかりませんが、予定が立てられない・収入が安定しないなど不便であると思います。

ちゃんとした企業であれば、そんなことはないと思います。
私が以前働いていたところでは、接客業でしたがそのようなことは一切ありませんでした。
私個人の意見ですが、どうしてもそのバイト先でないとダメなど理由がないのであれば、転職すればいいのでは？と思います。

ただし、バックれると言った突然いかなくなるなどすると、法律上問題となる為、ちゃんと退職したい旨を話してから、退職願または退職届を提出し辞めるべきです。

Answer 2

私は以前パチスロ屋勤務していましたが、大学生アルバイトの子などはテスト勉強でしばらく休みになる時は、テストが終わったらその足で直接事務所に来てシフト確認して帰る子もいました。中には「今日いきなり入っていても良いように」と制服を着て来る子もいたくらいです。別に誰かが命令した訳ではありません。ですがシフトが急に変更になる事もしょっちゅうあったので、遅刻・急な欠勤には厳しい会社でもありました。

そんな状況から見ますと、あちらから連絡を下さろうという気があるだけ親切ではないかと思います。私の元職場なら「自分の事なんだから、自分で確認して」と言われそうですね。どうしても誰にも連絡がつかない時は、休みの日であっても直接確認に行くしかありません。事務所が空になるほど忙しいという事ですからね。店長が必ず事務所にはいますが、この方はこの方で防犯カメラの映像から目が離せませんから、電話応対は基本的に出来ません。

もっと対応がひどい所は探せばいくらでもあるのでしょう。当日朝になって急に「今から来い」なんて、私は正社員でなおかつ独身実家住まい、職場から近い所に住んでいた事もあってよくある事でしたが。

完全予約制でも予約数が少なければ飛び込み予約を受け入れたり、突然予約キャンセルや内容変更など色々事情もあるのではないですか。相手が客＝人間である限り、色々予測のつかない事が起こり得るのが普通です。柔軟に対応していきませんとね。