みなさんは 客に怒られるのと、職場の人(上司など)に怒られるのでは、どちらがしんどいと思いますか？ 最近接客のバ…

Question

みなさんは
客に怒られるのと、職場の人(上司など)に怒られるのでは、どちらがしんどいと思いますか？

最近接客のバイトをしていますが、理不尽に怒る客がいて嫌になってきてしまいました。しかし、内定したところが販売系なので、今更ながら自分には向いていないのかと卑屈になってきてしまいました…。

Answer 1

上司にはいつも怒られているので耐性がつきましたね（怒りっぽい人はいつも意味なく怒っている場合が多い）。お客さんに怒られる（特に相手に被害・損害を与えた場合）とへこみますね。ただ、顧客にも理不尽に怒る人はいますね。そういう人（クレーマーも）は右から左に聞き流しですね。販売系・製造系に限らず、こういうケースはありますから、卑屈になる必要は無いですよ。世の中こういうものだと割り切りましょう。あと、自身のストレス解消法を身につけておくほうがいいでしょうね。小生は、飲んで管を巻いてますが＾＾；

Answer 2

上司ですね。

客なんて世の中に捨てるほどいるから右から左に流せる。