コールセンターの夜勤のバイトに応募しようと思うのですが… コールセンターの夜勤て、実際どんな感じでしょうか？昼間はわけ…

Question

コールセンターの夜勤のバイトに応募しようと思うのですが…
コールセンターの夜勤て、実際どんな感じでしょうか？昼間はわけあってバイト出来ないので、夜にできてかつ安全そうなコールセンターのバイトがきになってます。ちなみに私は二十歳の女です。夜勤なのでやはり男性がメインですかね…あと、仕事はどんな感じなのですか？私が応募したいところは、受信のみ、夜間緊急対応、みたいに書かれていました。これはクレーム処理などもあるのでしょうか。
支離滅裂になってしまいましたが、コールセンター業務に詳しい方、回答お願いします。

Answer 1

コールセンターで勤務している者です。夜勤となると変なお客さんから電話がかかってくることが多いです。例えば酔っているお客様や、変態なお客様等色々な方にあたる場合があります。まぁ当たるかどうかは運の問題ですね。コールセンターで夜働いている人は男女半分ずつって感じで、主に若い１０代～３０代くらいが多いです。クレームはもちろん朝昼夜関係なくあるものなので、電話の仕事をするからには仕方ががないです。

クレーム処理はコールセンターが大手の場合、ＳＶという上司が対応してくれるので安心してください。

Answer 2

質問文から判断出来ねーっての。
「コールセンター」にも色々あるだろ。

雇用先へ問い合わせるべき事。

その程度の対応が出来ないなら、コールセンターで働くのは無理！