先週、テレアポのアルバイトを始めたんですが、すでに辞めたいです。 理由は、精神的に続けられないと思ったからです。 とに…

Question

先週、テレアポのアルバイトを始めたんですが、すでに辞めたいです。

理由は、精神的に続けられないと思ったからです。
とにかくお金を稼ぎたくて、時給が高いテレアポのバイトに応募しました。家庭教師の体験を勧めるテレアポなんですが、まず人を騙していることに心が痛みます。実際に私が子供に教えることはしないのに、「実は私が今子供を２人教えていて…」のようなことを言わなければなりません。相手の方に嘘を吐いている、という罪悪感がすごいです。

また、1日に２件くらい受けるクレームが本当に辛いです。
私が精神的に弱いのかもしれませんが、しつこく怒鳴られたり、代表者を出せ！、等と毎日言われると、電話事態が怖くなってきました。
もちろん優しい方もいらっしゃいますが、クレームが怖くて仕方ありません。
もう続ける自信もないですし、辞めたいのです。でもここで辞めるとあまり給料ももらえないですし、自分の忍耐力のなさも感じてしまうので、どうするか悩んでいます。
罪悪感とクレームが本当に辛いです。

すっぱり辞めるか、我慢して続けるか、どうしたらいいでしょうか。

Answer 1

テレアポは獲得出来ないと会社からポイされるし、質問者様の｢嘘をつく｣という気持ちもわかります。また何時間、電話を架けまくる…ツライです。

質問者様はテレアポには向いていないと思います。

こういうコールセンターのお仕事は、好きか？嫌いか？のどちらかです！真ん中の普通はありません…。

質問者様はインバウンド(受信)の経験はありますか？

受信もダメなら質問者様はコールセンター業務は無理です。

未経験なら一度やってみて下さい！発信は苦手だが受信が得意という方もいます。

テレアポは辞めた方が良いです。ストレスが溜まり通勤も辛くなります。

また別のお仕事探すのも、選択肢ですよ。

Answer 2

向いてないんです

やめたらいいですよ

Answer 3

テレアポってそんなもんです。だから会社側もバイトを「使いすて要員」として考えていますし、人員についても「質」より「量」が大事なので、高時給で質問者さんのような人を釣っては入社させるんです。嫌な言い方ですけどね。

ということで、息をするように嘘を付ける人でない限り、遅かれ早かれ精神的に参ってしまいます。会社側もそういうバイトを何人も見てきていますので、質問者さんは我慢せずサクっと辞めるのが正解です。

・・・テレアポって、短期間で一気に稼ぐ方法なら向いていますが、長期間継続して行う仕事ではないと個人的には思います。
昔、私もリフォーム会社のテレアポをやっていましたが、１ヶ月間だけ我慢してやって、サクっと稼いでサクっと辞めました。

Answer 4

すっぱり辞めましょう
あなたの忍耐力とは無関係な業界です
人を騙しているという感覚のない人しか続けられません
続けられる人は、日常生活でも人を騙して平気です
もちろん、お金のために我慢している方がいないとは言いません
あなたが、すでに罪悪感を感じてしまった以上、続けるのはあなた自身に何のプラスももたらさない上、あなたを疲弊させるだけです
その会社のセールストークにも問題あります
過剰も嘘もいけないのです