銀行のコールセンターで夜勤で働いた人はいますか？主に何をするのでしょうか？昼より楽でしょうか？

Question

銀行のコールセンターで夜勤で働いた人はいますか？主に何をするのでしょうか？昼より楽でしょうか？

Answer 1

銀行業務のヘルプデスクですね。インターネットバンキングや銀行の諸手続きの案内です。昼より夜の方が在宅とかされている割合が多いのでいろいろな問い合わせが来るのではないでしょうか。