向いている仕事と向いていない仕事はあると思いますか やっぱり考え方ですかね 前職は、コールセンターで、１ヶ月で辞…

Question

向いている仕事と向いていない仕事はあると思いますか
やっぱり考え方ですかね
前職は、コールセンターで、１ヶ月で辞めてしまいました。
理由は、覚える事が沢山なのに２つの部署をまかされる。その割には時給が低い
そして今は、派遣会社から、事故受付相談のコールセンターを案内されました。
事故受付相談は、難しいですかね？

Answer 1

サラリー次第でしょ。ある所では苦情の電話しか掛ってこないしかも電話の本数も1日中鳴りっぱなしという職場でも正社員で日給換算では1日2万円でてるので人が辞めません(コルセンでも一番難しい類だろうが月30万円以上に有休保険などのベネフィットと賞与) 。引受けてからサラリーと仕事の内容を量りにかけて割に合うかどうか考えればいいかと。入らないと会社の仕事なんて分からないよ。ボランティアや子供の頃からの夢の職業でも無いんだから結局ヤルキもカネ次第だよ。カネが安くてもそれ以上に楽なら逆にわりきれる。

事故受付相談と言っても日本語が話せてコンピュータができてぐらいの資格しか要求されないなら多少要領のいい人ならこなせる仕事なんだろう。そうでなくてもオファーが来るって事は全く的外れな人選ではないんだろうね。

Answer 2

簡単ではないでしょう。対面の会話ではなく、電話同士の会話です。事故受付されている方に対し親身になって対応しなければなら無いと思います。特に、保険に関して、知識のある方ばかりでなく対応如何では、クレームになりかねない可能性もあります。前職のコールセンター業務を1ヶ月で辞められたと記されておりますが、恐らく、コールセンター以上にハードで、人の命を預かる責任は重いと思います。悪いことは云いません、無理をなさらず別の仕事に就かれては如何ですか。

Answer 3

お疲れ様です。
無理は、良くないので、あなたが、意義を見出だせる仕事をすることです。

Answer 4

仕事の向き不向きはあると思いますよ。
色々な仕事があるように、人にも色々な性格がありますからね。
コールセンターの事故受付の仕事も心にひっかかるならやってみたらいいと思いますよ。
コールセンターにも色々あるでしょうし。