エステ業界で働いた経験のある方に質問します。 私が勤めていたサロンでは、スタッフの誰も使い方が分からない機械を使っ…

Question

エステ業界で働いた経験のある方に質問します。

私が勤めていたサロンでは、スタッフの誰も使い方が分からない機械を使ったり、60分いくらで売っているコースを20分で終えるよう指示があったり、コースの流れもリンパマッサージ→吸引ローラーの機械→ドームサウナだったり、イオン導入と導出を全く同じモードで施術していたり…私には意味があるのかないのかよく分からない施術ばかりでした。
普通、身体温めてからリンパ流しますよね？機械でほぐした後にマッサージしますよね？
イオン導入と全く同じ機械の操作（モード）でイオン導出になりませんよね？
先輩に聞いたんですけど、「あんたが納得しようがするまいが店が回ればいいの。お金が欲しくて働いてるんでしょ？人体に害のあることやってたら、とっくに店潰れてるんだから、私には従えばいいのよ」と言われて相手にされませんでした。

とは言っても、「今度の機械は〇〇の機能がついてます～」と言いながら、一体その機械のどこを押したら〇〇の機能が使えるようになるのか誰も把握してないままお客様にコースを売っていて…
何分いくらって決まってても守られないし…
私には詐欺のように思えて辞めてしまいました。
これっていわゆるブラック会社ですか？
エステ業界は全体的にそうなんですか？

今度こそ、きちんとした（お客様に嘘をつかなくていい）サロンに就職したいと思っています。

以前いたサロンを辞めた理由…正直に話していいでしょうか？
単に私の忍耐が足りなかっただけと思われるでしょうか？
私は、お金というより、やりがいを得たくてエステ業界を選びました。
広いご意見、お待ちしております。

補足

回答ありがとうございました。
そういうサロンばかりではないと、希望が見えてきました。
私の頭が固すぎる部分もあるかとは思いますが、前向きに次のサロンを探していこうと思います。

とても私一人では選びきれないので、勝手ながらベストアンサーは投票にさせて頂きます。
本当にありがとうございました。

Answer 1

エステティシャンです。

未だにそのような悪質なエステがある事はとても残念ですね。

しかし質問者さんは辞められてよかったですね。
先輩もそうですが、経営者がそのような考えである以上
店内で頑張って闘っても方針を変えることは難しいですからね。
忍耐・根性関係ないと思います。
いずれそのような店は淘汰されて無くなっていくでしょう。

次に勤められるサロンには以前のサロンを辞めた理由を
聞かれたら話せばいいと思います。
聞かれないのにわざわざ話すのは何のためでしょう？
以前のサロンがどうかというよりも、新しい職場でどんなふうに
働きたいのか、前向きな意見を述べるほうが好感的だと思いますよ。
たとえひどい店だったとしても、職場の批判をする人間を雇いたいとは思わないですからね。
あなたの思う「やりがい」とはどういう事なのかを伝えられるようにされるといいのではないでしょうか？
エステの仕事に「やりがい」を求めて面接・入社する人は多いですが、
「やりがい」ってどんな事だと思うかと聞いて、自分の意見をきちんと述べられる人が少ないです。

昔と違って今は正当に健全にサロン運営している店が増えました。
きっといい職場に巡り合えると思います。
ただ、経営者には経営者の考えもあります。
理想だけでは経営は成り立たない事もあり、
従業員には納得できない事やしんどい思いをさせてしまう事もあります。
だけどスタッフが思う以上に上司・経営者はもっと大変なものです。
私も昔は技術・営業に関しては理論的に納得しなければ反発したり意見したりしていました。
正論と正義を振りかざして意見するような面倒な（笑）スタッフでした。
理想を持って仕事をする事はいいことだと思いますが、
もう一歩先に進んで考えられるようになれば自分もまわりも楽しく仕事ができるようになるでしょう。
質問者さんならきっと素敵なエステティシャンとして活躍できる場所があると思います。
お客様に喜んでもらえる仕事をするという基本からブレなければ
自分の意見がどうとか意味があるかどうかとかは問題にはならなくなってきます。

今後の活躍を期待しています。

Answer 2

エステ業界経験者です。
分かります！

先輩とか上司はずっとそこにいるから麻痺しているけど、普通に考えたら有り得ない事をしているサロン多いと思います。

どのくらいお勤めになられたか分かりかねますが、退職されて正解だと思います。

ずっとそこにいると慣れてきて、自分までおかしくなりますから…

次の面接では退職理由は正直に話して良いと思います！正当で前向きな考えですし。

私も以前は個人の脱毛メインのサロンで働いてましたが、結構ひどかったですね(^_^;)
機械はいいやつ使ってるから、それなりに効果は出るけど、接客とかアフターフォローとか、全くお客様の事を考えずに売りっぱなしって感じでした。

店のやり方を変える事も出来ず、このサロンで働きたくないと思い辞めました。

今のサロンはオールハンドでボディメインの店なのですが、単価も高くお客様の満足度をとても大事にしてます。
その分スタッフの技術、営業、接客の教育がかなり厳しく、毎日終電で帰れるか微妙な感じでみんな疲れきってます。
営業も結構激しめにお客様にかけるので、気の弱いスタッフはかなりしんどい…

私も現在体調壊して休職中です(^_^;)

探せば働きやすいエステサロンもあるはず！と私も思いたいです（笑）

ご自分で体験などで色々なサロン見て回るのもいいかもしれませんね。

長々と失礼しました。参考までに☆

Answer 3

私はPOLAでエステしてました。

リンパマッサージは、スチームなどで暖めながらマッサージします。

エステ業界全てが質問者ｻﾝが働いていた所と同じというか、詐欺のような事をしていると言う訳じゃないと思います。
少なくとも、私が働いていたPOLAはちゃんとエステを教えていたし、施術時間も守っていました。

面接の際には、辞めた理由を言ってもいいですょ。
だって、質問者ｻﾝに非はないじゃないですか。

質問者ｻﾝの、その思いを正直に話せば、解る人には解ってもらえます＾＾