田舎、北陸の福井で機械器具を代理店営業やってます。他にもメーカー代理店が存在して全く同じものを販売してます。値段以外の価…

Question

田舎、北陸の福井で機械器具を代理店営業やってます。他にもメーカー代理店が存在して全く同じものを販売してます。値段以外の価値はつけれるものですか？

Answer 1

「機械器具」の種類にもよるんじゃないでしょうか。

メンテナンスや修理が必要な農機具なんかだと、近くに安いホームセンターがあっても、プロの農家さんは商品代が高くても個人の農機具店で買っている人が圧倒的に多いですね。
個人のお店は高齢化で閉めるお店も多くて、ホームセンターなどの大手は修理はほとんどしてくれないので、残ったお店は結構遠くからもお客さんが来ていて、いつも忙しそうです。

いつからやられているのかはわかりませんが、最終的には口コミやアフターメンテナンスの力は田舎ほど大きいと思います。
メーカー代理店がどういったアフターフォローをしているかはわかりませんが、そこがやらないようなことをしていけば差別化できると思います。
古いものをなんとか修理してくれるとか、メーカー代理店が休みの日や時間にも開いているとか。