先日良く行くスーパーに買い物に行ったんですが、商品の場所が以前と変更になってましてお目当ての品を探せませんでしたので商品…

Question

先日良く行くスーパーに買い物に行ったんですが、商品の場所が以前と変更になってましてお目当ての品を探せませんでしたので商品の品をどこにあるのか？近くにいた中年の女性の店員さんにお聞きしましたら今日タイミー？で入店したので担当の方に聞いてきますね！と言われ私もついて行ったんですが、若い男性担当スタッフの店員さんが品出しの作業をされていましたが女性のスタッフの方が今商品の場所をお客様から聞かれたんですが今大丈夫ですかね？

すると若い男性の担当スタッフの方は無視しましたので、女性のスタッフの方は無理ですかね？と言いますと担当スタッフの方ははぁ！何すか？っと女性の店員さんは私に謝り他のスタッフを呼んで対応されてくれましたが、私は良い気分になりませんでしたのでレジに行き事情を話し店長さんか副店長さんか忘れましたが呼んでくださり事情を話しますと謝罪してくださり女性のスタッフの方にも謝罪してくださいと話しましたけど、それから何日かしてまたスーパーに買い物に行きましたら、今度は若い男性担当スタッフの方はたくさんのお客様がいるのにも関わらず年配の男性スタッフの方をめちゃくちゃ怒鳴りつけていました。

このような店員さんって他でも居るんでしょうか？

また、スーパーで変わった店員さんを見かけたことはありますか？

Answer 1

買い物行かれる方はそういう場面を見てるので求人募集していても働きたいとは思いません。誰も応募してこないからタイミーで募集してるんでしょうね…。
その叱責してる方は新人の時から完璧に働けたのか、あなたはどんなに完璧人間なんですかと問いたいですね。
歳を重ねると行動が遅くなるのは仕方ないですし、そもそも初日から完璧に働ける訳がないです。
中年女性さん年配店員さんが可哀想すぎます。
私自身も接客業しているのでそういう偉そうな店員は許せません。
店長に言ってもそういう態度をあらためないなら私なら本社にメールします。

Answer 2

若い人っぽいですね。
底辺層が多く行くスーパーによくいますね。
客層に合わせて従業員もレベルが低い。
安売りスーパーによくありがち。

Answer 3

いるんですよ、そういう人。
何故、接客業してるのかわかりませんよね。

前に働いていた所にお客様にタメ口、上からものを言って、挙句にキレるって奴がいました。
そういう時、最後にレジで「あの人何なんですか？」って言っていくのでレジの人が「お客様にこう言われたんだけど・・」と伝えてると「あいつが悪い」と自分の非を認めない奴でした。

あなたのように優しい人だと「私が聞いてしまったばっかりに店員さんが怒られてしたった」って思っちゃいますよね。
店に言ってもそいつはどうにもならないので本社とか本部とかのもっと上にクレームをいれるといいと思います

Answer 4

本部に言いましょう。
最近は、普通のお店でもパートタイマーで雇われてるのか知らないけど、商品を売る気ない店員多いですよ。
ある手芸店に言った時、○○は、ありますか？と聞いたら探しもせずに「ありません」で片付けられました。
そこは、店頭からお取り寄せもできるようなんですがそれすらしないおばさん店員でした。有名デパートの中にある手芸店でした。
ちゃんとした店だと、真剣に探してくれて見つからなくても代換え品まで探してくれるとこもあります。