単発派遣トラブル。 下記件で先日質問しました。派遣元がしっかり対応してくださって、先方様が謝罪に見えるということでした…

Question

単発派遣トラブル。
下記件で先日質問しました。派遣元がしっかり対応してくださって、先方様が謝罪に見えるということでした。
派遣だから、どんな屈辱も我慢しなければならないのかと思っていましたが、人権は守られているようで安心しました。

3日間、派遣単発クレジットカードの勧誘業務を行いました。

仮入会をされたお客様の個人情報が記載された紙を、受付に提出して、クレジット会社から来ているラウンダーがそれを処理します。

ところが、お客様の仮入会の個人情報を書かれた用紙一名分が消えました。
私がそのお客様を勧誘し、仮入会してもらったので、私がお客様に謝りました。
そして、その紛失した用紙を探すこと30分。

クレジット会社のラウンダーは3人いて、その中の責任者(40代女）が謝罪し続ける私を延々と罵倒しました。
そして、汚いゴミ箱をすべて探させられました。素手で、ゴミ箱を探したので、気持ち悪かったです。

そこに、クレジット会社のラウンダーの一人が、へらへら笑いながら休憩から戻り、紛失したはずの仮入会の用紙をポケットから取り出し「ここにあるよ～。」と暢気に言いました。

顔面蒼白で平謝りに謝りながら探した私。
私を罵倒し続けた責任者はヘラヘラ笑いながら「ごめんね～～～。」と言ってきました。

腹の底から沸々と怒りがこみ上げ、指示通りに真面目やっていたのに、何故紛失したのかと必死に探したのに、クレジット会社のラウンダーが適当な取り扱いをしていたとは。。。。

ヘラヘラ笑いながらの謝罪に、まったく悪いとは思っていないようで。まだ、怒りが収まりません。

補足

私の派遣元は、スタッフを大事にしてくれる派遣元でして、支社長自らが相手会社にきっちりクレームを申し出てくれました、
こんな犯人に仕立て上げられて、つるし上げがまかり通るような世の中はおかしいですよ。
悪いことは悪いと、パワハラを行ったラウンダー責任者にはきっちり謝罪してもらう予定です。
私は慰謝料などはいりません。怒りで体がカチカチになり、エステに行って癒されてきましたけれど。

Answer 1

個人情報を持ち出したラウンダーが処罰される物です。
個人情報保護法の概念も無い、ラウンダーは首になってしかるべきですが怒っているのなら謝罪に見えた時にその点指摘すればよいのではないでしょうか。

Answer 2

仕事をしていればそれくらいのことはまぁ全国どこでもあることですが、どうしても怒りが収まらなければ名誉毀損で訴えればよいと思います。ただ、状況を客観的に証明できないと逆に訴えられることにもなりますが、そのあたりが難しいところでしょうね。ただ相手に謝って欲しいのか、慰謝料が欲しいのか、要求は何でしょう? 裁判となると弁護士に相談するだけでも何万円もかかりますが、そのあたりも考えなくてはなりません。