以前5日間のコールセンターでの研修が 終わり、最終日に上の偉い方と

Question

以前5日間のコールセンターでの研修が
終わり、最終日に上の偉い方と私の指導係をしている女性と私の3人で研修の結果を話す場面であなたは社会経験を
履歴書で見て全くないので研修終わりから
続けるのが難しいと言われ、提案なのですが私達本社が経営している違う部署出荷センターで働いて社会経験をまずは慣れてから
また本社に戻ってくるのはどうですか？
と言われて今まさにその出荷センターで
働いていますが、今思えば研修の給料を
くれるし、クビではないですと言われて
そこはほっとしていますが
今思えばコールセンターでの
私は一生懸命でそれも
伝わりましたが、家に帰って母から
それは採用担当者があなたに甘く言ってるだけと言われ母は本当に最低だと思いました。
なぜなら、万が一本当に私の勤務態度や能力がダメだったら研修場所をやめて
違う場所も紹介してくれないとおもったからです。

みなさんはその研修の会社はどういった
意味で社会経験がないから難しいと
言ったのでしょうか？
私は学生アルバイトしか経験がないから
その意味ですか？
お答えよろしくお願いします。

Answer 1

研修を終えて、現場で使うには厳しいと判断したんでしょう。
コールセンターは人の出入りの激しい職場です。
コールセンター志望の人を辞めさせるにはおしい。
でも研修評価は低い。
だったら別の人手不足の部署に回して、コールセンターでどうにもならない空きが出たら、
またコールセンターへ戻せばいい。
など、と考えてる可能性もありますね。

社会経験がないのを良いことに、上手く言いくるめられてる感もありますが、
要はコールセンターではあなたは必要無いと言われてるのと同じ。

でも若いので残れたのでしょう。
文章読む限り、とても前向きで良いと思います。
私なら体良く扱われてる感じが嫌なので、
自ら身を引きます。

と言うのが個人的な考えです。
厳しくてすみません。

Answer 2

コールセンターでも営業を主体、クレームが主体等他にもいろいろとあります。
電話の応対や敬語に慣れているという面の社会経験かな。

異動の部署で暫く頑張ってみては。