コールセンターやテレアポ系のバイトって、電話自体でトラブルやストレスになるもの(クレームなど？)が無ければ楽ですか？

Question

コールセンターやテレアポ系のバイトって、電話自体でトラブルやストレスになるもの(クレームなど？)が無ければ楽ですか？

Answer 1

ノルマが厳しく電話以外のストレスも多いです。
バイトなのになんでこんなにノルマ厳しいんだよとも思いますが、この業界はこんなもんです。
ブラックって情報も広まってるし、この業界もそう長くないかもしれませんね。

Answer 2

トラブルやクレームは、すぐSVにいうのであまり関係ないです。
そのたは座り姿勢がストレス。

Answer 3

ほとんどの会社で相手の対応というより、社内で仕切っている人、尻をたたく役の人がいて、その人の監視や圧力の方が精神的にきついと聞きます。ノルマがあったり、体育会系の声出しがあったり、やってみないとわからない部分が多いですが、あまり長くやれる仕事ではないと多くの人が言います。