解決済み
私がおかしいのですか?高校生の接客業について質問です。 こんばんは。 私がおかしいのか?と思い、質問させてもらいます。 クリーニング屋でアルバイトをしてます。18歳です。 先日、50代のおばさんが店に入ってきて、 「○○さんの家探してるんだけど、○○さんの住所教えてくれない?」と聞かれました。 「お客様の個人情報なので教えることはできません」と伝えました。 そうすると、お客様は「私は○○さんの知り合いなんだけど」とすごいイライラして私に言ってきました。 私は心の中で、クリーニング屋となにか関係あるのかな?と思い、他店に勤務している店長に(基本お店に一人勤務です)電話して聞いてみたらわかるかな?と思い、 「店長に確認してみてよろしいですか?」と聞くと、おばさんが怒鳴り、 「なんで?!ただ住所教えてもらうだけだよ?めんどくさい!あんた、馬鹿じゃないの?!もういいわ!」と言われ、私は混乱してしまいました。 クリーニング屋では会員制があり、入会してもらう時に個人情報を記入してもらっているので電話番号や住所がわかります。 個人情報はプライバシーだし、漏れたら大変と親に常に言われてきて、でもこんな住所聞かれるのは初めてでした。 みなさん、私が間違ってますか? 私は正しいと思ってますが、なにか間違いあれば教えて下さい。
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