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私がおかしいのですか?

私がおかしいのですか?高校生の接客業について質問です。 こんばんは。 私がおかしいのか?と思い、質問させてもらいます。 クリーニング屋でアルバイトをしてます。18歳です。 先日、50代のおばさんが店に入ってきて、 「○○さんの家探してるんだけど、○○さんの住所教えてくれない?」と聞かれました。 「お客様の個人情報なので教えることはできません」と伝えました。 そうすると、お客様は「私は○○さんの知り合いなんだけど」とすごいイライラして私に言ってきました。 私は心の中で、クリーニング屋となにか関係あるのかな?と思い、他店に勤務している店長に(基本お店に一人勤務です)電話して聞いてみたらわかるかな?と思い、 「店長に確認してみてよろしいですか?」と聞くと、おばさんが怒鳴り、 「なんで?!ただ住所教えてもらうだけだよ?めんどくさい!あんた、馬鹿じゃないの?!もういいわ!」と言われ、私は混乱してしまいました。 クリーニング屋では会員制があり、入会してもらう時に個人情報を記入してもらっているので電話番号や住所がわかります。 個人情報はプライバシーだし、漏れたら大変と親に常に言われてきて、でもこんな住所聞かれるのは初めてでした。 みなさん、私が間違ってますか? 私は正しいと思ってますが、なにか間違いあれば教えて下さい。

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127閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • ベストアンサー

    同じくクリーニング屋で働いています。 何も間違っていませんよ! 正しい受け答えです。素晴らしい。 知り合いなら家の場所くらい知ってるでしょ?って感じですもんね。 おばさんの若い時代は、個人情報 漏れまくりでしたからね。 店としては どんな理由にせよ 個人情報を漏らす事は避けたいです。

    1人が参考になると回答しました

  • 正しい。 おばさんの頃は 個人情報とか ルーズやったから。 規則なので教えられません。 で主さん正解

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  • 間違ってません。個人情報を流さない方がいいですよ。また来たら知り合いである証拠を出してもらいましょう

  • あなたは正しいです。 その糞ババァは昔の人なので今の時代に付いていけてないんです。 わからない人はちゃんと説明しても分かりません。感情的になるだけの馬鹿です。 でも、世の中にはそういう人が溢れています。 接客業は大変でしょ?でも、社会勉強にもなりましたね。

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