マッサージでどれくらいお客さんに満足してもらっているのか、自信がありません。 セラピストになって6ヵ月程です。お店は経…

Question

マッサージでどれくらいお客さんに満足してもらっているのか、自信がありません。
セラピストになって6ヵ月程です。お店は経験がなくても雇ってくれる所で、オイルマッサージと指圧のコースがあります。
全くの初心者だった私はコツがなかなかつかめず、トレーニングは他の人よりも時間がかかりました。
でも諦めたくなかったので、お店のスタッフはもちろん、友人･知人に声をかけてほぼ毎日練習し、働き出した今も時々暇を見つけては知り合いにマッサージさせてもらって、感想を聞いたりしています。
最近はお客さんの反応も前よりもずっと良くなってきて、指名してくれる人も何人かいます。
もっと本格的に勉強したいと思い、学校に通って解剖学や生理学も含めて勉強も始めました。
学校内にクリニックがあり、一般客に生徒が授業の一環としてマッサージを無給で提供します。施術後に記入してもらう私のマッサージ評価も良く、自信がついてきた頃でした。

ところが今日、2回目の来店という年配の男性にオイルマッサージ1時間ということでつかせてもらったのですが、30分たったときに、君のマッサージは全く意味がなくてあきたからもういいと言われ、途中でやめて帰ってしまいました。
ボスに、「彼の気持ちは分かる、あなたは何も考えないでただやってるだけだから私も時々飽きたし、私の友達も飽きてた。」と言われました。 先週ボスの友達をマッサージさせて頂いたのですが、すぐに眠ってしまったのでリラックスしてくれてるんだ思っていたのに、眠ったのは退屈だったから? と思うと悲しくなりました。ちなみに私はボスにマッサージしたのはトレーニング時以来なので、最初の頃の私のイメージで言ってるのではないかと思います。今は凝ってたら見つけられるし、ほぐしてあげているつもりでした。最初に必ずお客さんにも重点的にやって欲しいところなどの聞き取りもしています。
その帰った人はリラクゼーション目的で来店し、強いのは好きじゃないとのことで、私もコリらしいものは見つけられませんでした。何度か強さ加減を聞いたりしましたが「うん」しかおっしゃらず、私も彼のニーズを上手く把握できませんでした。ボスが言うには力も足りないしポイントも外れてたと言っていたそうです。
結局私は良いマッサージを提供できないのかもと思うとへこみます。練習、勉強、経験で乗り越えられるんでしょうか。それともセンスがないんでしょうか...。

補足

いつもお客さんにハッピーになって帰って欲しいので、私なりに心を込めているつもりですが、もしかしたら気持ちの中だるみもあったのかもしれません....。半年なんてまだ駆け出しだし、至らない点はたくさんあるでしょう。でも上達するまでの間にまたお客さんに嫌な思いさせると申し訳ないし辞めた方がいいのかなとか、ボスに筋肉の知識もなかった頃の事を持ち出されて、何も考えないでやっていると決めつけられて悲しいです。

Answer 1

マッサージ好きの立場から"思うこと"を回答としておきます。
元々、比較的若い頃から整体・按摩好きの私です。
7年前に、行動範囲内にタイマッサージ店が新規開店しました。
以後、タイマッサージにはまっています。
5年前に定年退職し、現在は年2回のタイ通い(1回約3週間)です。
目的はタイマッサージ三昧。1日4-5時間の時期もありました。

現在はチェンマイ滞在時、
1日1回2時間コース(=円安で)をお寺の境内の店で受けています。
複数のタイのおばちゃんのタイ語と笑い声が飛び交っています。
かなりの回数を経験していますので、上手い下手は判ります。
でも、技術的に上手い人に当たっても、
自分の好みに合う合わないと言う点も実はまだあります。

失礼ながら、
半年の経験であるなら、まだ技術は未熟だろうと推測されます。
"ローマは一日にしてならず"です。コツコツ学んでください。
質問者さんのマッサージが好きと言うファンはいつか出来るでしょう。

本場タイでも、下手な術者には沢山います。
でも、未熟なりにも一生懸命しているというのはわかる物です。
下手くそで、いい加減にやられたら、チップの額を減らしています。

マッサージの練習も良いのですが、
良質のマッサージを受ける機会はあるのですか?
相手の立場、この場合、"客"を経験することも必要と思います。
違った物が見えてくることもあるでしょう。

Answer 2

いろんな人がいますからね。
マッサージ関係なく、他で嫌なことがあったりすると感じ悪い感じになったり。
大丈夫ですよ。
気にしないで自分のマッサージをやっていけばいいと思います。

ぼくもよくタイ式に行きますが、
おねえさんのやり方でおまかせしています。
いろんな人の個性的なマッサージをあじわいたいですからね。