旅行業界でお勤めの方に質問です。私は受付カウンター業務希望ですが、派遣会社の方曰

Question

旅行業界でお勤めの方に質問です。私は受付カウンター業務希望ですが、派遣会社の方曰旅行業界でお勤めの方に質問です。私は受付カウンター業務希望ですが、派遣会社の方曰くこの業界は仕事内容が大変で覚えることがとても多いよと言われました。実際勤務されている（あるいはされていた方）の声を聞かせて下さい。

Answer 1

回答が全然ない状況ですので、
顧客として、また事務所内に立入りが許される時期のあった非関係者なりの参考意見を申し述べます。

一見華やかな業態ですが、覚えることが無数にあって悩まされましょう。
昔、有名女子アナが「旧中山道」を「いちにちじゅうやまみち」と読んだ逸話、この仕事では洒落で済まされず、
そういう地名・名所の読み間違い一つで、先方には分かっている事柄だけに、あなた個人への信頼はがた落ちです。

そのために業務慣れへのコツがあるわけで、タリフの読みこなしひとつとっても、「めんどくさい」と感じるようでは、
旅行社カウンタに座る値打ちがないことになってしまいます。

しかし、すべては「好きこそ物の上手」なのだから、克服していくことは決して無理ではないことです。
お客様の満足を得るために何が必要か、これを考えていくだけで、お悩みの99％は解決してゆくはずです。

では、一顧客としての立場からキーワードを授けましょう。

「真心」「誠意」「熱心」・・・＾＾