マクドナルドで働いています。新人主婦クルーです。

Question

マクドナルドで働いています。新人主婦クルーです。面接のときに深夜希望で、週４で話をさせて頂いたのですが、主人の仕事の都合で、深夜に入ったり、夕方勤務にしています。明日シフト入れていたのですが、今日仕事が終わってスケジュール表を見ると自分の名前が載っていませんでした。
みなさん忙しそうにしているので聞くに聞けず。。。人数が多いのでシフトが少ない私を入れてないのでしょうか？
マクドナルドってこういうことよくあるのですか？

ちょっと前もスケジュールを入れていたのにもかかわらずシフトＭＧＲがシフト表を紛失して入れなかったり。
ＭＧＲもひとこと謝ってくれてもいいのに。人がたくさんでいっぱいいっぱいなんでしょうか？

そういうこともあるのか、ほかのクルーに比べてトレーニングが進んでいないような気がします。
ＰＯＳも１回しか触っていません。

今日も、ドリンクの位置が分からなくて聞いてるのに、ここに書いてるでしょ！と言われ、なんで今更こんなこと聞くんだって言う言い方をされました。
あと、同じ新人で、（高校生や大学生）沢山ＩＮしてるクルーは、ＭＧＲや店長と親しげにしていて、私はなんだか疎外感を感じてしまいました。ちなみにその時間帯は私主婦１人です。
もともと人見知りなのがダメなのでしょうか？笑顔で接してるつもりですが、内面から暗い感じがでているのでしょうか？
いろいろ考えすぎてしまいます。。。。。

乱文すみませんでした！

補足

ojamessさん、甘えはないですよ。なんでわかりもしないのにそういう回答するのですか？人が真剣に悩んでいるのに！仕事はできないほうかもしれないが、前向きに頑張っていこうと思い質問しただけです。

Answer 1

週４回で希望を出しても、他の人の兼ね合いや、売り上げによってはカットもあるでしょうね。

良くある と言うのは、自分の希望している時間帯に多く希望者がいれば、自分だけではなく平等にカットされると思います。

それは、シフト制なので仕方がない事だと思いますが、トレーニングの進行状況によって、トレーナーが居なければトレーニー

はIN出来ない（教える人が居ないから） など、色々な理由も重なっているのだと思います。

夕方以降、夜はクローズ作業も出てくと思うので、雑用も沢山覚えていかなければならないと思います。私も夕方～クローズ

に掛けてINしている主婦です。（タイトルはトレーナーですが） 新人の頃は、疎外感でいっぱいでした。でも、わからない事は

「わからないので、教えて頂けますか？」 「この様な暇な時は何をしたら良いですか？」 と自分から 教えて下さい！ と言っ

ていました。入って３ヶ月位で、雑用ほとんどを教えて貰い、暇な時間は雑用を自らこなす と言う事を続けていたら、自然とう

ち解けて行きました。

新人なんだから、相手が教えて当然 ではなく、 自分から教えて貰う という考え方にしてみませんか？ 考え方を変えると、

楽になれると思います！ 自然に仕事も覚え、周りとも仲良くなれると思いますので、諦めずに頑張って下さい☆

Answer 2

シフト削られるって、結構あると思いますけど…

あと、途中から入る場合の疎外感はほとんどの人が感じると思います。
まずは、仕事を覚えることからやっていくことが重要と思います。
あまり、親切でなくとも覚えていくことはできるはずです。

ちゃんと、仕事できれば認めてくれるかと。
そっから、人間関係が始まるのではないでしょうか。

自分も、バイト苦労してて(覚えが悪い)
メモと、復習でなんとかやってます。

頑張りましょう！

Answer 3

面接の時のやり取りは、基本的に働く時の目安としか思われていません。。

週４で、と伝えてあっても、その週の他のクルーの事情によっては変化してきます。

前の方が言っているように、希望スケジュール（働ける時間帯を記入するもの）は、あくまでも“この日のこの時間帯は働けます”っていう参考資料に過ぎません。

実際に、その時間に入れるかどうかはまた別の話です。

なので、働ける日にちと時間帯は、全て記入するようにした方がINできる可能性は高くなります。
（働ける日にちが働きたい日数を超えたりする場合には、希望スケジュールを提出する際に、メモ欄などに、週４でお願いします、などと記入すればＯＫ）

マネージャーが、希望スケジュールをもとに実際のシフトを作って、それに名前があったのにいつの間にか名前が消されていたということでしたら、シフトマネージャーに聞いた方がいいです。

それとドリンクの位置がわからないっていうのはどういうことでしょう？

ＰＯＳは画面を、ドリンカーならドリンクエリアを見ればわかることです。

私からしても、見ればわかるでしょ、と思ってしまいます。

もう少し自分で解決するように努力をした方がいいのでは？

トレーニングをもっと受けたいと思っているのなら、トレーニングをされるのを待っていてはダメです。

バイト中に暇な時間を見つけては、

・仕事中に疑問に思ったことを質問
・トレーニングで教えてもらった内容の再確認

と、積極的に“私はもっと仕事ができるようになりたいんです”という姿勢を見せることが重要です。

Answer 4

かつては流通業で社員として教える側、今はパートとして教えられる側となりました。
教える側だった時に思ったのは、学生バイトは覚えが早いが主婦パートは覚えが遅い。それに主婦パートは応用がきかない。
例えば学生バイトにＡ＝Ｂ Ｂ＝Ｃ と教えればA=Cに言わなくてもたどりつくのに、主婦パートはA＝Cまで2回位いわないとわからない。
そんな感じです。
実際、今は主婦パートとして働いていますが、働き始めの頃は脳の衰えに愕然としました。
こんな事が覚えられないのか みたいな。
で、チョット年上な分変なプライドも有りますし。
結論としては、意識をかえるしかないです。
学生バイトは3教えたら5までわかるのに、主婦パートは7教えてもらってやっと5なんです。
まず、そこを自覚し、謙虚かつ真摯な態度で仕事に臨む事が必要です。
必ずメモし、家でも復習。
なんでも教えてもらうのではなく、先輩クルーの行動をみりゃわかるだろ！って事は見て覚える。備品置き場とかも。
辛口の意見に補足で名指しで反論とかダメですよ。謙虚さが足りません。少なくともあの方には甘えているとうつったのですから。