旅行会社への転職を希望しています。現在、航空会社(A社)のグループ会社でグランドスタッフとして働いています。

Question

旅行会社への転職を希望しています。現在、航空会社(A社)のグループ会社でグランドスタッフとして働いています。２２歳の女です。専門学校を卒業後、現在は、航空会社のグランドスタッフとして、空港で働いており、今年の１１月で丸三年になります。
旅行業界への転職を希望しており、現在通信講座にて国内旅行業務取扱管理者の資格習得の為、勉強をしています。
航空会社で三年間勤務をしておりますので、航空券の予約、発券、また運賃種別、空港での手続き方法等、航空機を利用する際の知識等は一通りあります。我が社で導入している航空端末に関しては使いこなせます。
旅行業界も航空業界と同様、厳しい状況にあるとは思いますが、航空から旅行へ転職を希望している人間に対して、企業が必要としている能力、人材像、また資格など、ありますでしょうか？

ちなみに、英検２級、秘書検定３級、サービス接遇技能検定、英文タイプ検定等、いくつかの検定は所持しています。
漠然とした質問ではありますが、どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、回答願います。

Answer 1

当然のことながら、今回の震災と原発問題で旅行業界は大きな打撃をうけており、インバウンドの旅行は壊滅的であろうと思われます。
西日本ですら海外からの旅行客が激減しています。

したがって、採用も抑制傾向に拍車がかかることは間違いなく、旅行業界への就職は厳しい時代が続くでしょう。
とはいえそれは全体的な傾向であり、一部のカテゴリの旅行については伸びると思われます。
基本的にはアウトバウンドであり、国内であれば西日本の観光でしょうか。（詳しいことは旅行業界の人に聞いて下さい）
それならば、その専門性を強く持った人材は、採用の可能性も高いということになると思います。

いずれにせよ厳しい状況が続く旅行業界ですが、粘り強く転職活動を続けるしかありません。頑張ってください。

Answer 2

大きな夢を抱いている方に大変失礼な回答かと思いますが
あなたのために、現実をお伝えします。
各旅行会社は、この地震・原発問題により、予想外の打撃を受けました。
小さな旅行会社は次々と倒産・廃業しております。
連鎖により、大手の旅行会社も収入が激減です。
私の勤務先も先日廃業となりました。
私は「総合旅行業務取扱管理者」の資格を持っていますが、
それでも中途採用してくれるところはありませんし、各旅行会社は
人を減らすことしか考えていません。（減給も含めて）
この先は、大手５社くらいしか生き残れないでしょう。
今年１年で約半分の旅行会社が潰れます。（これは現実です）
また、大手は「総合旅行業務取扱管理者」の資格が最低限必要となります。
また、英語、中国語、韓国語の話せる方でないと採用は難しいでしょう。
いま、航空会社に勤めているならば、航空会社のほうがよっぽど条件は良いはずです。
給料の面からも航空会社のほうがよいでしょう。
旅行の資格をチャレンジするならば、「国内」ではなく「総合」にチャレンジしてください。
でも、日本がこうなってしまった以上、あまり持ってても通用しない世の中になりました。
身をもって経験したので、現実味は感じて頂けるものと推測します。
現在の航空会社で頑張って下さい。（職があれば幸せです）
これから、サービス業はどんどん縮小します。
あなたが勤めている運輸は生き残れるはずです。
頑張って下さい。
乱文により、大変失礼いたしました。