通販コールセンターのアウトコールでパート勤務していますが、超マイナス思考の空気にウンザリしています 愚痴の多い人、自分勝…

Question

通販コールセンターのアウトコールでパート勤務していますが、超マイナス思考の空気にウンザリしています 愚痴の多い人、自分勝手なオバハンOPにはどう対応してますか？１日のほとんどをアウトコールという超ストレス過多な環境の中にいて、日々イライラが募り極力余計なことは考えたくないのです
仕事の内容(お客さんの対応とか)で発散するには、「そんなやつ、おるおる～」で済ませられますが、スタッフ同士がチェックしてると（そんなことしてる暇あったら集中して仕事せぇや、しょ～もない）とさらに精神状態悪いです
社員は頼りなく上司も面倒なことは他人任せ。。。コールセンターってこんなもんなんですか？

Answer 1

サービス業ですから仕方がないです(>_<)

私の親友もコールセンターで働いていますが…意味不明な客の発言にウンザリしてる模様です。

Answer 2

コールセンターに限らず、ほとんどの会社はそんなもんです。